Visuel d’illustrationPréparer la collaboration
Organiser un projet à distance ou sur site.
La localisation ne suffit pas à définir une mission. Un site Internet peut être préparé à distance ; une enseigne demande des informations sur son lieu de pose. Voici les éléments à réunir pour choisir le mode de travail et éviter les validations inutiles.
Ce qui peut être décidé à distance, ce qui demande un repérage.
Le lieu, les déplacements, les intervenants et les frais éventuels sont à convenir dans la proposition. Cette page décrit des modalités de travail ; elle ne constitue pas une liste d’agences ou de bureaux locaux.
| Projet | Informations à transmettre | Contrôle avant validation |
|---|---|---|
| Site Internet | Offres, contenus, parcours prioritaires et responsable des comptes techniques. | Tester une version de préproduction sur téléphone, ordinateur et au clavier ; consigner les réserves. |
| Identité et brochure | Logo actuel, textes approuvés, formats, quantités et conditions d’usage des images. | Examiner une impression à taille réelle. Une couleur à l’écran ne remplace pas une épreuve de fabrication. |
| Enseigne et signalétique | Photos du lieu, cotes, support de fixation, distance de lecture et contraintes d’accès. | Faire confirmer les mesures et la faisabilité par l’intervenant chargé de la pose avant fabrication. |
| Vidéo | Message, durée envisagée, canaux de diffusion, lieux et personnes à filmer. | Valider le scénario, les autorisations et les conditions de tournage avant de réserver la production. |
Exemple de préparation · situation fictive
Un commerce prépare son site et sa vitrine.
Le commerce souhaite ouvrir une nouvelle activité et doit coordonner une page web, une brochure et une enseigne. Il transmet une fiche de référence contenant le nom, les horaires, les offres et les coordonnées. Un responsable unique approuve ces faits pour les trois supports.
La page web est relue sur une adresse de préproduction. La brochure est contrôlée à taille réelle. Pour l’enseigne, les photographies servent au cadrage, mais les dimensions et la fixation sont confirmées sur place. La fabrication attend cette confirmation : un accord sur la maquette ne vaut pas validation du support de pose.
Le dossier de livraison rassemble les versions approuvées, les fichiers convenus et les réserves encore ouvertes. Si les horaires changent après l’ouverture, le responsable sait quelles versions du site, de la brochure et de la vitrine doivent être corrigées.
Avant le premier échange.
- Indiquer le lieu concerné et les conditions d’accès lorsqu’une intervention physique est nécessaire.
- Décrire l’usage du support et l’action que le public doit pouvoir accomplir.
- Nommer la personne qui valide les contenus et celle qui valide la production.
- Distinguer la date souhaitée des échéances impératives et de leurs dépendances.
- Réunir les fichiers existants et signaler les droits ou dimensions encore à vérifier.
Communication, marque, web ou visibilité
Un partenaire unique pour donner forme et portée à vos projets.
Expliquez votre besoin : identité, création graphique, print, vidéo, enseigne, site Internet, SEO ou accompagnement global.
Données et ressources documentées
Les activités parisiennes et leurs interlocuteurs économiques
Les commerces et services sélectionnés sont des repères de contexte pour un projet de communication, sans constituer une liste de prospects ou un décompte des agences. Les contacts CCI et CMA sont institutionnels.
Équipements recensés — Paris
| Catégorie de la source | 2015 | 2020 | 2025 | Évolution 2020–2025 | Historique illustré |
|---|---|---|---|---|---|
| Restaurant- restauration rapide A504 | 16 068 | 18 951 | 20 911 | +1 960 (+10,3 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
| Hôtel G102 | 1 505 | 1 610 | 1 682 | +72 (+4,5 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
| Magasin électroménager, matériel audio vidéo informatique B321 | 949 | 1 010 | 862 | -148 (-14,7 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
Les valeurs absentes restent « Non renseigné ». Les évolutions portent sur la série comparable publiée par l’Insee, et non sur une soustraction entre deux annuaires. Les catégories peuvent regrouper plusieurs activités ; elles ne mesurent ni les ventes, ni les capacités d’accueil, ni la qualité des prestations.
Insee — Base permanente des équipements · publication du 2026-07-09 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0.
Précisions sur le relevé et la provenance
Fichier source : DS_BPE_EVOLUTION_2025_data.csv.
Adresse du relevé utilisé : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/8217532/DS_BPE_EVOLUTION_CSV_FR.zip.
Les dates des fiches peuvent être antérieures à celle du fichier. La présence dans ce relevé ne certifie pas une ouverture, une disponibilité ou une prise en charge actuelle. Vérifiez la fiche officielle avant une démarche ou un déplacement.
Explorer les entrées et leurs sources
Les résultats proviennent des relevés indiqués ci-dessous. La zone sélectionnée s’applique aux statistiques et aux lieux, tandis que les aliments, produits, métiers, fiches pratiques, activités, notions, certifications et bibliographies restent des référentiels nationaux. Les travaux de recherche couvrent des références nationales ou internationales.
473 résultats · page 1 sur 27 · jusqu’à 18 entrées affichées. Classement alphabétique par intitulé.
Comparer stratégie de communication, création graphique, publicité et communication numérique à partir des référentiels publiés. La recherche porte sur les intitulés, codes, certificateurs, domaines Formacode et titres des blocs. Les référentiels sont nationaux ; le choix d’un territoire ne localise pas une formation.
Source et lecture des certifications
Source : France compétences, exports RNCP et Répertoire spécifique au format 4.1 du 22 octobre 2026. Seules les fiches indiquées « Publiée » et « Actif : Oui » sont retenues dans cette photographie. Le statut et les dates doivent être vérifiés sur la fiche officielle avant toute inscription.
Le RNCP décrit des qualifications professionnelles avec un niveau lorsqu’il est renseigné. Le Répertoire spécifique (RS) décrit des compétences complémentaires ou des habilitations ; aucun niveau RNCP ne lui est attribué ici. Les numéros de certification distinguent des enregistrements, même lorsque leurs intitulés sont identiques.
La sélection RNCP s’appuie sur les codes ROME publiés dans les fiches et sur des intitulés liés au thème. La sélection RS repose sur les intitulés : l’export RS ne publie pas de codes ROME. Les liens métier-certification utilisent uniquement un code présent dans les deux référentiels ; ils ne valent ni équivalence, ni condition suffisante d’accès à un emploi.
Une fiche décrit une certification, ses compétences et son certificateur. Elle ne constitue pas une offre de formation, une admission, une autorisation d’exercice ou une garantie de financement. Les organismes partenaires, sessions, tarifs et disponibilités ne sont pas recensés ici. La date de fin d’enregistrement et la date limite de délivrance sont présentées séparément lorsqu’elles sont renseignées.
Jeu de données officiel RNCP et RS · Recherche officielle des certifications · Licence Ouverte 2.0.
Responsable marketing digital stratégique et opérationnel
RNCP40870 · RNCP · Niveau 7.
Fiche publiée et indiquée active dans l’export du 22 octobre 2026. Vérifier la fiche officielle et son statut actuel.
- Décision d’enregistrement
- 25/06/2025
- Échéance de l’enregistrement
- 25/06/2027
- Date limite de délivrance
- 25/06/2031
Organismes certificateurs publiés
- ECAD CONSULTANTS — SIRET 33115405400117 — état dans la source : Actif
- FONDERIE DE L'IMAGE — SIRET 40441398100022 — état dans la source : Actif
- L ECOLE MULTIMEDIA — SIRET 40441398100014 — état dans la source : Inactif
Le certificateur porte la certification. Cette liste ne recense pas les organismes proposant une session de formation et n’attribue aucune habilitation aux établissements de l’annuaire.
Objectifs et contexte publiés
Rattaché au département marketing, le responsable marketing digital stratégique opérationnel définit, applique et suit la stratégie marketing digitale d’une entreprise. Son travail préliminaire consiste à recueillir et analyser des données sur la cible, les concurrents et le contexte actuel pour délivrer une stratégie marketing percutante. Après avoir analysé et défini une stratégie de marque ainsi que l’argumentaire du produit, il réalise une veille professionnelle. Il déploie une stratégie de marketing digital opérationnel suivie d’une stratégie de web analyse et de reporting. Enfin, des compétences managériales sont nécessaires à l’encadrement et au management de ses équipes internes pour mener à bien les projets digitaux.
Le périmètre des activités du responsable marketing digital stratégique opérationnel peut dépendre du secteur d’activité sur lequel il opère, du type de produits qu’il met en avant (B2B, B2C ou B2B2C), de l’organisation, de son rattachement hiérarchique, de la taille de son équipe ou encore des techniques et outils utilisés. Il peut être rattaché au directeur général comme au directeur marketing, au directeur commercial, au directeur opérationnel et régit souvent sa propre équipe.
Le périmètre des activités du responsable marketing digital stratégique opérationnel peut dépendre du secteur d’activité sur lequel il opère, du type de produits qu’il met en avant (B2B, B2C ou B2B2C), de l’organisation, de son rattachement hiérarchique, de la taille de son équipe ou encore des techniques et outils utilisés. Il peut être rattaché au directeur général comme au directeur marketing, au directeur commercial, au directeur opérationnel et régit souvent sa propre équipe.
Activités visées
Mise en place d’une veille métier juridique et concurrentielle
Etude de l’environnement d’une entreprise à des fins marketing
Etude du positionnement marketing digital de la marque
Définition des cibles de la campagne marketing digital
Développer une stratégie de marque
Conception d’un plan de communication digitale
Modélisation du parcours client en ligne
Définition des différents canaux de communication on-line
Elaboration d’une stratégie de conversion des prospects en ligne
Planification de la campagne de marketing digital
Analyse de données clients à des fins de webmarketing
Optimisation des leviers de performance commerciale des différents canaux digitaux
Présentation des résultats d’une campagne de marketing digital à la direction de l’organisation
Gestion d’un projet de marketing digital
Supervision des publications en ligne
Elaboration et suivi du budget d’un projet de marketing digital
Suivi de l’atteinte des objectifs des collaborateurs
Evaluation des besoins en formation notamment techniques de l’équipe
Mesure de l’impact RSE de la campagne de marketing digital en cours
Etude de l’environnement d’une entreprise à des fins marketing
Etude du positionnement marketing digital de la marque
Définition des cibles de la campagne marketing digital
Développer une stratégie de marque
Conception d’un plan de communication digitale
Modélisation du parcours client en ligne
Définition des différents canaux de communication on-line
Elaboration d’une stratégie de conversion des prospects en ligne
Planification de la campagne de marketing digital
Analyse de données clients à des fins de webmarketing
Optimisation des leviers de performance commerciale des différents canaux digitaux
Présentation des résultats d’une campagne de marketing digital à la direction de l’organisation
Gestion d’un projet de marketing digital
Supervision des publications en ligne
Elaboration et suivi du budget d’un projet de marketing digital
Suivi de l’atteinte des objectifs des collaborateurs
Evaluation des besoins en formation notamment techniques de l’équipe
Mesure de l’impact RSE de la campagne de marketing digital en cours
Compétences attestées
Mettre en place une veille technique, technologique, juridique et concurrentielle en développant les outils nécessaires à sa réalisation (tableau de suivi, IA etc) en utilisant des sources fiables et récentes et en les confrontant avec l’activité du service afin de faire émerger les évolutions qui marqueront son activité.
Analyser l’environnement concurrentiel de l’entreprise, en étudiant notamment son cadre économique, sociale et géopolitique, en déterminant les principaux concurrents et en positionnant l’entreprise par rapport à ses concurrents afin de relever les opportunités de développement et les risques associés.
Analyser les éléments caractéristiques propres à la marque et à sa présence digitale en s’appuyant sur l’histoire de la marque, son ADN, sa culture ainsi que son positionnement sur son marché afin définir ses caractéristiques ainsi que sa singularité
Déterminer le profil et les caractéristiques du client type en réalisant des analyses approfondies à partir de données démographiques, psychographiques, comportementales, et en utilisant des techniques avancées de segmentation et de modélisation prédictive, afin de personnaliser les stratégies marketing et maximiser la pertinence des actions de communication auprès des segments de marché ciblés.
Développer une stratégie de marque notamment digitale en intégrant un équilibre entre créativité et optimisation algorithmique à l'aide d'outils technologiques, tout en s'appuyant sur des études approfondies de positionnement, d'analyse du client type et de l'environnement concurrentiel, afin de renforcer l'identité de la marque et maximiser son impact sur les segments de marché ciblés
Elaborer un plan de communication digitale en s’appuyant sur l’étude des différents types de persona (segmentation) et de l’environnement (territoire, concurrents etc.), en l’alignant avec la stratégie globale de l'organisation et en concevant des plateformes facilitant la gestion de la communication digitale afin d’élargir l’audience de l’organisation
Traduire la stratégie marketing digital et communication en objectifs quantifiables et mesurables en créant des indicateurs clefs de performance efficaces, en utilisant des outils de gestion de données (tableaux automatisés, logiciels, IA…) et en collaborant avec les services communication, commercial et finances pour favoriser une compréhension partagée des objectifs ainsi que leur suivi.
Modéliser un parcours client en ligne depuis la prise de conscience jusqu'à la fidélisation en utilisant des analyses comportementales et des outils de data analytics et en identifiant les points de contact, les motivations et les obstacles potentiels, afin d’optimiser l’expérience client et d’améliorer la conversion et la satisfaction à chaque phase du parcours
Définir les canaux digitaux et les contenus édités en développant des messages impactant et adaptés qui répondent aux besoins et attentes de l’audience cible, en intégrant des pratiques durables et en minimiser l'impact environnemental de la production de contenu afin de renforcer l'engagement et la fidélisation des clients potentiels et actuels.
Concevoir une stratégie de conversion des prospects en déterminant les choix d’investissement à réaliser (SEO, SEA, SMO) à l’aide des outils d’analyse adaptés (web analytique, DMP etc) et en étudiant le ROI de chaque outil pour optimiser le positionnement du site internet et améliorer la conversion en fonction des différents canaux de communication.
Concevoir le planning de déploiement d’une campagne de marketing digital en déterminant chaque étape clef, ses objectifs et les indicateurs permettant de la valider, et en s’appuyant sur les objectifs stratégiques ainsi que sur les habitudes de consommation de la cible afin de proposer un planning marketing correspondant aux différentes périodes commerciales.
Collecter les données marketing quantitatives et qualitatives provenant de différentes sources (réseaux sociaux, site web, email marketing, etc.), en veillant à la sécurisation des données, afin de suivre les performances des campagnes marketing en cours
Analyser les données de performance de la présence en ligne à l’aide d’outils de web analytiques et de business intelligence, et en analysant les données collectées et les indicateurs clefs de performance, afin de faciliter la compréhension critique des résultats de campagne pouvant faire émerger un regard critique sur la campagne en cours.
Déterminer les différents leviers de performance par canal en s’appuyant sur l’étude de l’impact des campagnes antérieures ou de la campagne en cours, tout en intégrant une approche de responsabilité sociale et environnementale compatible avec les objectifs stratégiques, afin de proposer des axes d’amélioration pour la stratégie marketing et communication.
Produire des rapports et des conseils stratégiques en exposant aux différentes parties prenantes les résultats des campagnes numériques grâce à des outils de reporting adaptés, en utilisant des méthodes efficaces de présentation et de visualisation des données, pour guider les décisions stratégiques et améliorer les campagnes futures.
Planifier les différentes étapes d’un projet à l’aide d’un outil (par exemple diagramme de Gantt, logiciel de suivi de projet etc.) en déterminant les différentes étapes ainsi que les collaborateurs concernés et en définissant les objectifs ainsi que les indicateurs permettant d’évaluer leur accomplissement afin de garantir la réalisation du projet dans les délais impartis.
Piloter la diffusion de la campagne en ligne réalisée en s’appuyant sur des outils de publication par canal et de marketing automation, en formant les collaborateurs aux dernières évolutions de ces différents outils, et en adoptant des pratiques de responsabilité sociale et environnementale, afin de s’assurer de la publication des contenus définis dans la stratégie marketing et communication
Planifier et gérer les budgets du projet de marketing digital en veillant à l’efficacité et la rentabilité des investissements en estimant le ROI des campagnes en cours et à venir, en réalisant des analyses de coûts, en intégrant des principes de gestion durable des ressources afin de maximiser l’impact des investissements.
Évaluer l'atteinte des objectifs individuels et collectif en utilisant des indicateurs de performance clés (KPI), en conduisant des points d’étapes réguliers avec les collaborateurs et en utilisant des méthodologies de gestion de projet facilitant la collaboration entre les différents membres de l’équipe projet, afin d'optimiser les performances individuelles et collectives et d’assurer la réalisation des objectifs stratégiques de l'organisation
Évaluer les besoins en formation de l'équipe marketing digital en réalisant un audit des compétences existantes et en analysant les écarts par rapport aux exigences technologiques et stratégiques de l'organisation (en termes d’outils technologiques tels que des IA, par exemple), afin de concevoir et mettre en place des plans de formation adaptés visant à renforcer l'expertise technique et à maximiser la performance de l'équipe.
Évaluer l'impact des projet marketing et communication en termes de RSE en analysant les aspects environnementaux des projets, comme l'empreinte carbone des activités numériques, et leur impact sur les ressources naturelles et en identifiant les effets sociaux, tels que l’accessibilité, l'inclusivité, et le respect de la diversité dans les campagnes marketing afin de proposer des actions de prévention sur les risques environnementaux et sociaux
Analyser l’environnement concurrentiel de l’entreprise, en étudiant notamment son cadre économique, sociale et géopolitique, en déterminant les principaux concurrents et en positionnant l’entreprise par rapport à ses concurrents afin de relever les opportunités de développement et les risques associés.
Analyser les éléments caractéristiques propres à la marque et à sa présence digitale en s’appuyant sur l’histoire de la marque, son ADN, sa culture ainsi que son positionnement sur son marché afin définir ses caractéristiques ainsi que sa singularité
Déterminer le profil et les caractéristiques du client type en réalisant des analyses approfondies à partir de données démographiques, psychographiques, comportementales, et en utilisant des techniques avancées de segmentation et de modélisation prédictive, afin de personnaliser les stratégies marketing et maximiser la pertinence des actions de communication auprès des segments de marché ciblés.
Développer une stratégie de marque notamment digitale en intégrant un équilibre entre créativité et optimisation algorithmique à l'aide d'outils technologiques, tout en s'appuyant sur des études approfondies de positionnement, d'analyse du client type et de l'environnement concurrentiel, afin de renforcer l'identité de la marque et maximiser son impact sur les segments de marché ciblés
Elaborer un plan de communication digitale en s’appuyant sur l’étude des différents types de persona (segmentation) et de l’environnement (territoire, concurrents etc.), en l’alignant avec la stratégie globale de l'organisation et en concevant des plateformes facilitant la gestion de la communication digitale afin d’élargir l’audience de l’organisation
Traduire la stratégie marketing digital et communication en objectifs quantifiables et mesurables en créant des indicateurs clefs de performance efficaces, en utilisant des outils de gestion de données (tableaux automatisés, logiciels, IA…) et en collaborant avec les services communication, commercial et finances pour favoriser une compréhension partagée des objectifs ainsi que leur suivi.
Modéliser un parcours client en ligne depuis la prise de conscience jusqu'à la fidélisation en utilisant des analyses comportementales et des outils de data analytics et en identifiant les points de contact, les motivations et les obstacles potentiels, afin d’optimiser l’expérience client et d’améliorer la conversion et la satisfaction à chaque phase du parcours
Définir les canaux digitaux et les contenus édités en développant des messages impactant et adaptés qui répondent aux besoins et attentes de l’audience cible, en intégrant des pratiques durables et en minimiser l'impact environnemental de la production de contenu afin de renforcer l'engagement et la fidélisation des clients potentiels et actuels.
Concevoir une stratégie de conversion des prospects en déterminant les choix d’investissement à réaliser (SEO, SEA, SMO) à l’aide des outils d’analyse adaptés (web analytique, DMP etc) et en étudiant le ROI de chaque outil pour optimiser le positionnement du site internet et améliorer la conversion en fonction des différents canaux de communication.
Concevoir le planning de déploiement d’une campagne de marketing digital en déterminant chaque étape clef, ses objectifs et les indicateurs permettant de la valider, et en s’appuyant sur les objectifs stratégiques ainsi que sur les habitudes de consommation de la cible afin de proposer un planning marketing correspondant aux différentes périodes commerciales.
Collecter les données marketing quantitatives et qualitatives provenant de différentes sources (réseaux sociaux, site web, email marketing, etc.), en veillant à la sécurisation des données, afin de suivre les performances des campagnes marketing en cours
Analyser les données de performance de la présence en ligne à l’aide d’outils de web analytiques et de business intelligence, et en analysant les données collectées et les indicateurs clefs de performance, afin de faciliter la compréhension critique des résultats de campagne pouvant faire émerger un regard critique sur la campagne en cours.
Déterminer les différents leviers de performance par canal en s’appuyant sur l’étude de l’impact des campagnes antérieures ou de la campagne en cours, tout en intégrant une approche de responsabilité sociale et environnementale compatible avec les objectifs stratégiques, afin de proposer des axes d’amélioration pour la stratégie marketing et communication.
Produire des rapports et des conseils stratégiques en exposant aux différentes parties prenantes les résultats des campagnes numériques grâce à des outils de reporting adaptés, en utilisant des méthodes efficaces de présentation et de visualisation des données, pour guider les décisions stratégiques et améliorer les campagnes futures.
Planifier les différentes étapes d’un projet à l’aide d’un outil (par exemple diagramme de Gantt, logiciel de suivi de projet etc.) en déterminant les différentes étapes ainsi que les collaborateurs concernés et en définissant les objectifs ainsi que les indicateurs permettant d’évaluer leur accomplissement afin de garantir la réalisation du projet dans les délais impartis.
Piloter la diffusion de la campagne en ligne réalisée en s’appuyant sur des outils de publication par canal et de marketing automation, en formant les collaborateurs aux dernières évolutions de ces différents outils, et en adoptant des pratiques de responsabilité sociale et environnementale, afin de s’assurer de la publication des contenus définis dans la stratégie marketing et communication
Planifier et gérer les budgets du projet de marketing digital en veillant à l’efficacité et la rentabilité des investissements en estimant le ROI des campagnes en cours et à venir, en réalisant des analyses de coûts, en intégrant des principes de gestion durable des ressources afin de maximiser l’impact des investissements.
Évaluer l'atteinte des objectifs individuels et collectif en utilisant des indicateurs de performance clés (KPI), en conduisant des points d’étapes réguliers avec les collaborateurs et en utilisant des méthodologies de gestion de projet facilitant la collaboration entre les différents membres de l’équipe projet, afin d'optimiser les performances individuelles et collectives et d’assurer la réalisation des objectifs stratégiques de l'organisation
Évaluer les besoins en formation de l'équipe marketing digital en réalisant un audit des compétences existantes et en analysant les écarts par rapport aux exigences technologiques et stratégiques de l'organisation (en termes d’outils technologiques tels que des IA, par exemple), afin de concevoir et mettre en place des plans de formation adaptés visant à renforcer l'expertise technique et à maximiser la performance de l'équipe.
Évaluer l'impact des projet marketing et communication en termes de RSE en analysant les aspects environnementaux des projets, comme l'empreinte carbone des activités numériques, et leur impact sur les ressources naturelles et en identifiant les effets sociaux, tels que l’accessibilité, l'inclusivité, et le respect de la diversité dans les campagnes marketing afin de proposer des actions de prévention sur les risques environnementaux et sociaux
Prérequis d’entrée en formation
* En formation initiale
Entrée en 1ère année : être titulaire d’une certification de niveau 6 ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…) ou avoir validé 180 crédits ECTS dans le domaine visé ou proche (marketing, sciences de gestion, management, communication…)
Entrée en 2ème année : être titulaire d’une certification de niveau 6 ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…) ou avoir validé 240 crédits ECTS, dans le domaine visé ou proche (marketing, sciences de gestion, management, communication…)
* En alternance
Pour un cursus en 3 ans : être titulaire d’une certification de niveau 5 ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…) ou avoir validé 120 crédits ECTS dans le domaine visé ou proche (marketing, sciences de gestion, management, communication…)
Pour un cursus en 2 ans : être titulaire d’une certification de niveau 6 ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…) ou avoir validé 180 crédits ECTS dans le domaine visé ou proche (marketing, sciences de gestion, management, communication…)
Pour un cursus en 1 an : être titulaire d’une certification de niveau 6 ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…) ou avoir validé 240 crédits ECTS, dans le domaine visé ou proche (marketing, sciences de gestion, management, communication…)
* En formation continue
Entrée avec un niveau 6 : être titulaire d’une certification de niveau 6 ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…) ou avoir validé 180 crédits ECTS dans le domaine visé ou proche (marketing, sciences de gestion, management, communication…)
Ou être titulaire d’une certification de niveau 6 ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…) ou avoir validé 180 crédits ECTS, dans un autre domaine de formation/métier de la certification visée et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de 12 mois minimum
Entrée avec un niveau 5 : être titulaire d’une certification de niveau 5 ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…) ou avoir validé 120 crédits ECTS dans le domaine visé ou proche (marketing, sciences de gestion, management, communication…) et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de 12 mois minimum
Ou être titulaire d’une certification de niveau 5 ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…) ou avoir validé 120 crédits dans un autre domaine de formation/métier de la certification visée et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de 24 mois minimum
Entrée avec un niveau 4 : être titulaire d’une certification de niveau 4 (type bac, DEAU) ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de 48 mois minimum
Entrée en 1ère année : être titulaire d’une certification de niveau 6 ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…) ou avoir validé 180 crédits ECTS dans le domaine visé ou proche (marketing, sciences de gestion, management, communication…)
Entrée en 2ème année : être titulaire d’une certification de niveau 6 ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…) ou avoir validé 240 crédits ECTS, dans le domaine visé ou proche (marketing, sciences de gestion, management, communication…)
* En alternance
Pour un cursus en 3 ans : être titulaire d’une certification de niveau 5 ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…) ou avoir validé 120 crédits ECTS dans le domaine visé ou proche (marketing, sciences de gestion, management, communication…)
Pour un cursus en 2 ans : être titulaire d’une certification de niveau 6 ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…) ou avoir validé 180 crédits ECTS dans le domaine visé ou proche (marketing, sciences de gestion, management, communication…)
Pour un cursus en 1 an : être titulaire d’une certification de niveau 6 ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…) ou avoir validé 240 crédits ECTS, dans le domaine visé ou proche (marketing, sciences de gestion, management, communication…)
* En formation continue
Entrée avec un niveau 6 : être titulaire d’une certification de niveau 6 ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…) ou avoir validé 180 crédits ECTS dans le domaine visé ou proche (marketing, sciences de gestion, management, communication…)
Ou être titulaire d’une certification de niveau 6 ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…) ou avoir validé 180 crédits ECTS, dans un autre domaine de formation/métier de la certification visée et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de 12 mois minimum
Entrée avec un niveau 5 : être titulaire d’une certification de niveau 5 ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…) ou avoir validé 120 crédits ECTS dans le domaine visé ou proche (marketing, sciences de gestion, management, communication…) et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de 12 mois minimum
Ou être titulaire d’une certification de niveau 5 ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…) ou avoir validé 120 crédits dans un autre domaine de formation/métier de la certification visée et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de 24 mois minimum
Entrée avec un niveau 4 : être titulaire d’une certification de niveau 4 (type bac, DEAU) ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de 48 mois minimum
Secteurs d’activité visés
Toute entreprise ou administration publique soucieuse de sa visibilité en ligne (entreprises du e-commerce, agences...)
Les secteurs employant un très grand nombre de Responsable marketing digital stratégique et opérationnel sont : le commerce de gros, les agences de marketing et de publicité, le tourisme, les agences bancaires et d'assurance, les entreprises liées aux technologies et à l'informatique.
Les secteurs employant un très grand nombre de Responsable marketing digital stratégique et opérationnel sont : le commerce de gros, les agences de marketing et de publicité, le tourisme, les agences bancaires et d'assurance, les entreprises liées aux technologies et à l'informatique.
Types d’emplois accessibles indiqués
Chargé de projet marketing digital
Chargé de marketing et communication digitale
Chargé de projet e-commerce
Chef de projet marketing digital
Responsable marketing digital stratégique et opérationnel
Après quelques années, il peut être amené à évoluer vers les postes suivants :
Responsable de l'innovation
Consultant en marketing digital
Chargé de marketing et communication digitale
Chargé de projet e-commerce
Chef de projet marketing digital
Responsable marketing digital stratégique et opérationnel
Après quelques années, il peut être amené à évoluer vers les postes suivants :
Responsable de l'innovation
Consultant en marketing digital
Blocs de compétences RNCP — 4 blocs publiés
RNCP40870BC01 — Définir la stratégie de marque d’une organisation
Compétences du bloc
Mettre en place une veille technique, technologique, juridique et concurrentielle en développant les outils nécessaires à sa réalisation (tableau de suivi, IA etc) en utilisant des sources fiables et récentes et en les confrontant avec l’activité du service afin de faire émerger les évolutions qui marqueront son activité.
Analyser l’environnement concurrentiel de l’entreprise, en étudiant notamment son cadre économique, sociale et géopolitique, en déterminant les principaux concurrents et en positionnant l’entreprise par rapport à ses concurrents afin de relever les opportunités de développement et les risques associés.
Analyser les éléments caractéristiques propres à la marque et à sa présence digitale en s’appuyant sur l’histoire de la marque, son ADN, sa culture ainsi que son positionnement sur son marché afin définir ses caractéristiques ainsi que sa singularité
Déterminer le profil et les caractéristiques du client type en réalisant des analyses approfondies à partir de données démographiques, psychographiques, comportementales, et en utilisant des techniques avancées de segmentation et de modélisation prédictive, afin de personnaliser les stratégies marketing et maximiser la pertinence des actions de communication auprès des segments de marché ciblés.
Développer une stratégie de marque notamment digitale en intégrant un équilibre entre créativité et optimisation algorithmique à l'aide d'outils technologiques, tout en s'appuyant sur des études approfondies de positionnement, d'analyse du client type et de l'environnement concurrentiel, afin de renforcer l'identité de la marque et maximiser son impact sur les segments de marché ciblés
Analyser l’environnement concurrentiel de l’entreprise, en étudiant notamment son cadre économique, sociale et géopolitique, en déterminant les principaux concurrents et en positionnant l’entreprise par rapport à ses concurrents afin de relever les opportunités de développement et les risques associés.
Analyser les éléments caractéristiques propres à la marque et à sa présence digitale en s’appuyant sur l’histoire de la marque, son ADN, sa culture ainsi que son positionnement sur son marché afin définir ses caractéristiques ainsi que sa singularité
Déterminer le profil et les caractéristiques du client type en réalisant des analyses approfondies à partir de données démographiques, psychographiques, comportementales, et en utilisant des techniques avancées de segmentation et de modélisation prédictive, afin de personnaliser les stratégies marketing et maximiser la pertinence des actions de communication auprès des segments de marché ciblés.
Développer une stratégie de marque notamment digitale en intégrant un équilibre entre créativité et optimisation algorithmique à l'aide d'outils technologiques, tout en s'appuyant sur des études approfondies de positionnement, d'analyse du client type et de l'environnement concurrentiel, afin de renforcer l'identité de la marque et maximiser son impact sur les segments de marché ciblés
Modalités d’évaluation du bloc
Mémoire professionnel
Mise en situation professionnelle à partir d'un cas réel ou fictif d'élaboration de la stratégie de marketing digital
Mise en situation professionnelle à partir d'un cas réel ou fictif de re-brandind d'une marque
Mise en situation professionnelle à partir du cas réel ou fictif d'une entreprise qui souhaite créer ou faire évoluer sa stratégie de marketing digital
Mise en situation professionnelle à partir d'un cas réel ou fictif d'élaboration de la stratégie de marketing digital
Mise en situation professionnelle à partir d'un cas réel ou fictif de re-brandind d'une marque
Mise en situation professionnelle à partir du cas réel ou fictif d'une entreprise qui souhaite créer ou faire évoluer sa stratégie de marketing digital
RNCP40870BC02 — Elaborer et déployer une stratégie de communication digitale
Compétences du bloc
Elaborer un plan de communication digitale en s’appuyant sur l’étude des différents types de persona (segmentation) et de l’environnement (territoire, concurrents etc.), en l’alignant avec la stratégie globale de l'organisation et en concevant des plateformes facilitant la gestion de la communication digitale afin d’élargir l’audience de l’organisation
Traduire la stratégie marketing digital et communication en objectifs quantifiables et mesurables en créant des indicateurs clefs de performance efficaces, en utilisant des outils de gestion de données (tableaux automatisés, logiciels, IA…) et en collaborant avec les services communication, commercial et finances pour favoriser une compréhension partagée des objectifs ainsi que leur suivi.
Modéliser un parcours client en ligne depuis la prise de conscience jusqu'à la fidélisation en utilisant des analyses comportementales et des outils de data analytics et en identifiant les points de contact, les motivations et les obstacles potentiels, afin d’optimiser l’expérience client et d’améliorer la conversion et la satisfaction à chaque phase du parcours
Définir les canaux digitaux et les contenus édités en développant des messages impactant et adaptés qui répondent aux besoins et attentes de l’audience cible, en intégrant des pratiques durables et en minimiser l'impact environnemental de la production de contenu afin de renforcer l'engagement et la fidélisation des clients potentiels et actuels.
Concevoir une stratégie de conversion des prospects en déterminant les choix d’investissement à réaliser (SEO, SEA, SMO) à l’aide des outils d’analyse adaptés (web analytique, DMP etc) et en étudiant le ROI de chaque outil pour optimiser le positionnement du site internet et améliorer la conversion en fonction des différents canaux de communication.
Traduire la stratégie marketing digital et communication en objectifs quantifiables et mesurables en créant des indicateurs clefs de performance efficaces, en utilisant des outils de gestion de données (tableaux automatisés, logiciels, IA…) et en collaborant avec les services communication, commercial et finances pour favoriser une compréhension partagée des objectifs ainsi que leur suivi.
Modéliser un parcours client en ligne depuis la prise de conscience jusqu'à la fidélisation en utilisant des analyses comportementales et des outils de data analytics et en identifiant les points de contact, les motivations et les obstacles potentiels, afin d’optimiser l’expérience client et d’améliorer la conversion et la satisfaction à chaque phase du parcours
Définir les canaux digitaux et les contenus édités en développant des messages impactant et adaptés qui répondent aux besoins et attentes de l’audience cible, en intégrant des pratiques durables et en minimiser l'impact environnemental de la production de contenu afin de renforcer l'engagement et la fidélisation des clients potentiels et actuels.
Concevoir une stratégie de conversion des prospects en déterminant les choix d’investissement à réaliser (SEO, SEA, SMO) à l’aide des outils d’analyse adaptés (web analytique, DMP etc) et en étudiant le ROI de chaque outil pour optimiser le positionnement du site internet et améliorer la conversion en fonction des différents canaux de communication.
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation professionnelle à partir du cas réel ou fictif d'élaboration d'une stratégie de marketing digital
Mise en situation professionnelle à partir d'un cas réel ou fictif d'élaboration de la stratégie de marketing digital d'une entreprise
Mise en situation professionnelle à partir d'un cas réel ou fictif de déploiement d'une stratégie de marketing digital
Mise en situation professionnelle à partir d'un cas réel ou fictif de développement d'activité fondé sur une analyse de données
Mise en situation professionnelle à partir d'un cas réel ou fictif d'élaboration de la stratégie de marketing digital d'une entreprise
Mise en situation professionnelle à partir d'un cas réel ou fictif de déploiement d'une stratégie de marketing digital
Mise en situation professionnelle à partir d'un cas réel ou fictif de développement d'activité fondé sur une analyse de données
RNCP40870BC03 — Développer la performance stratégique marketing digital
Compétences du bloc
Concevoir le planning de déploiement d’une campagne de marketing digital en déterminant chaque étape clef, ses objectifs et les indicateurs permettant de la valider, et en s’appuyant sur les objectifs stratégiques ainsi que sur les habitudes de consommation de la cible afin de proposer un planning marketing correspondant aux différentes périodes commerciales.
Collecter les données marketing quantitatives et qualitatives provenant de différentes sources (réseaux sociaux, site web, email marketing, etc.), en veillant à la sécurisation des données, afin de suivre les performances des campagnes marketing en cours
Analyser les données de performance de la présence en ligne à l’aide d’outils de web analytiques et de business intelligence, et en analysant les données collectées et les indicateurs clefs de performance, afin de faciliter la compréhension critique des résultats de campagne pouvant faire émerger un regard critique sur la campagne en cours.
Déterminer les différents leviers de performance par canal en s’appuyant sur l’étude de l’impact des campagnes antérieures ou de la campagne en cours, tout en intégrant une approche de responsabilité sociale et environnementale compatible avec les objectifs stratégiques, afin de proposer des axes d’amélioration pour la stratégie marketing et communication.
Produire des rapports et des conseils stratégiques en exposant aux différentes parties prenantes les résultats des campagnes numériques grâce à des outils de reporting adaptés, en utilisant des méthodes efficaces de présentation et de visualisation des données, pour guider les décisions stratégiques et améliorer les campagnes futures.
Collecter les données marketing quantitatives et qualitatives provenant de différentes sources (réseaux sociaux, site web, email marketing, etc.), en veillant à la sécurisation des données, afin de suivre les performances des campagnes marketing en cours
Analyser les données de performance de la présence en ligne à l’aide d’outils de web analytiques et de business intelligence, et en analysant les données collectées et les indicateurs clefs de performance, afin de faciliter la compréhension critique des résultats de campagne pouvant faire émerger un regard critique sur la campagne en cours.
Déterminer les différents leviers de performance par canal en s’appuyant sur l’étude de l’impact des campagnes antérieures ou de la campagne en cours, tout en intégrant une approche de responsabilité sociale et environnementale compatible avec les objectifs stratégiques, afin de proposer des axes d’amélioration pour la stratégie marketing et communication.
Produire des rapports et des conseils stratégiques en exposant aux différentes parties prenantes les résultats des campagnes numériques grâce à des outils de reporting adaptés, en utilisant des méthodes efficaces de présentation et de visualisation des données, pour guider les décisions stratégiques et améliorer les campagnes futures.
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation professionnelle à partir d’un cas réel ou fictif de déploiement d’une stratégie de marketing digital
Mise en situation professionnelle à partir d’un cas réel ou fictif d’évaluation de la performance de la stratégie
Mise en situation professionnelle à partir d’un cas réel ou fictif d’évaluation de la performance de la stratégie
RNCP40870BC04 — Manager des équipes et des projets de marketing digital
Compétences du bloc
Planifier les différentes étapes d’un projet à l’aide d’un outil (par exemple diagramme de Gantt, logiciel de suivi de projet etc.) en déterminant les différentes étapes ainsi que les collaborateurs concernés et en définissant les objectifs ainsi que les indicateurs permettant d’évaluer leur accomplissement afin de garantir la réalisation du projet dans les délais impartis.
Piloter la diffusion de la campagne en ligne réalisée en s’appuyant sur des outils de publication par canal et de marketing automation, en formant les collaborateurs aux dernières évolutions de ces différents outils, et en adoptant des pratiques de responsabilité sociale et environnementale, afin de s’assurer de la publication des contenus définis dans la stratégie marketing et communication
Planifier et gérer les budgets du projet de marketing digital en veillant à l’efficacité et la rentabilité des investissements en estimant le ROI des campagnes en cours et à venir, en réalisant des analyses de coûts et en intégrant des principes de gestion durable des ressources afin de maximiser l’impact des investissements.
Évaluer l'atteinte des objectifs individuels et collectif en utilisant des indicateurs de performance clés (KPI), en conduisant des points d’étapes réguliers avec les collaborateurs et en utilisant des méthodologies de gestion de projet facilitant la collaboration entre les différents membres de l’équipe projet, afin d'optimiser les performances individuelles et collectives et d’assurer la réalisation des objectifs stratégiques de l'organisation
Évaluer les besoins en formation de l'équipe marketing digital en réalisant un audit des compétences existantes et en analysant les écarts par rapport aux exigences technologiques et stratégiques de l'organisation (en termes d’outils technologiques tels que des IA, par exemple), afin de concevoir et mettre en place des plans de formation adaptés visant à renforcer l'expertise technique et à maximiser la performance de l'équipe.
Évaluer l'impact des projet marketing et communication en termes de RSE en analysant les aspects environnementaux des projets, comme l'empreinte carbone des activités numériques, et leur impact sur les ressources naturelles et en identifiant les effets sociaux, tels que l’accessibilité, l'inclusivité, et le respect de la diversité dans les campagnes marketing afin de proposer des actions de prévention sur les risques environnementaux et sociaux
Piloter la diffusion de la campagne en ligne réalisée en s’appuyant sur des outils de publication par canal et de marketing automation, en formant les collaborateurs aux dernières évolutions de ces différents outils, et en adoptant des pratiques de responsabilité sociale et environnementale, afin de s’assurer de la publication des contenus définis dans la stratégie marketing et communication
Planifier et gérer les budgets du projet de marketing digital en veillant à l’efficacité et la rentabilité des investissements en estimant le ROI des campagnes en cours et à venir, en réalisant des analyses de coûts et en intégrant des principes de gestion durable des ressources afin de maximiser l’impact des investissements.
Évaluer l'atteinte des objectifs individuels et collectif en utilisant des indicateurs de performance clés (KPI), en conduisant des points d’étapes réguliers avec les collaborateurs et en utilisant des méthodologies de gestion de projet facilitant la collaboration entre les différents membres de l’équipe projet, afin d'optimiser les performances individuelles et collectives et d’assurer la réalisation des objectifs stratégiques de l'organisation
Évaluer les besoins en formation de l'équipe marketing digital en réalisant un audit des compétences existantes et en analysant les écarts par rapport aux exigences technologiques et stratégiques de l'organisation (en termes d’outils technologiques tels que des IA, par exemple), afin de concevoir et mettre en place des plans de formation adaptés visant à renforcer l'expertise technique et à maximiser la performance de l'équipe.
Évaluer l'impact des projet marketing et communication en termes de RSE en analysant les aspects environnementaux des projets, comme l'empreinte carbone des activités numériques, et leur impact sur les ressources naturelles et en identifiant les effets sociaux, tels que l’accessibilité, l'inclusivité, et le respect de la diversité dans les campagnes marketing afin de proposer des actions de prévention sur les risques environnementaux et sociaux
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation professionnelle à partir d’un cas réel ou fictif de projet de marketing digital
Mise en situation professionnelle à partir d’un cas réel de déploiement d’une stratégie de marketing digital
Mise en situation professionnelle à partir d’un cas réel ou fictif de déploiement d’une stratégie de marketing digital
Mise en situation professionnelle à partir d’un cas réel ou fictif de gestion d’un service de marketing digital
Mise en situation professionnelle à partir d’un cas réel de déploiement d’une stratégie de marketing digital
Mise en situation professionnelle à partir d’un cas réel ou fictif de déploiement d’une stratégie de marketing digital
Mise en situation professionnelle à partir d’un cas réel ou fictif de gestion d’un service de marketing digital
Voies d’accès et jurys indiqués
| Voie d’accès | Indication de la source | Composition du jury publiée |
|---|---|---|
| Formation initiale sous statut d’élève ou d’étudiant | Oui | Le directeur de l'école 1 responsable pédagogique ou enseignant 2 professionnels externes, exerçant dans le métier visé. La parité employeur/salarié est contrôlée. |
| Contrat d’apprentissage | Oui | Le directeur de l'école 1 responsable pédagogique ou enseignant 2 professionnels externes, exerçant dans le métier visé. La parité employeur/salarié est contrôlée. |
| Formation continue | Oui | Le directeur de l'école 1 responsable pédagogique ou enseignant 2 professionnels externes, exerçant dans le métier visé. La parité employeur/salarié est contrôlée. |
| Contrat de professionnalisation | Oui | Le directeur de l'école 1 responsable pédagogique ou enseignant 2 professionnels externes, exerçant dans le métier visé. La parité employeur/salarié est contrôlée. |
| Candidature individuelle | Non | Non renseignée |
| Expérience (VAE) | Oui | Le directeur de l'école 1 responsable pédagogique ou enseignant 2 professionnels externes, exerçant dans le métier visé. La parité employeur/salarié est contrôlée. |
Codes ROME publiés dans la fiche de certification
- E1103 — Communication
- E1104 — Conception de contenus multimédias
- M1705 — Marketing
Le rapprochement repose sur un code publié dans les deux sources. Les intitulés ROME peuvent avoir évolué ; il ne s’agit pas d’une équivalence de diplômes.
Domaines Formacode
- 46347 — Stratégie communication numérique
- 34093 — Marketing digital
Nomenclature des spécialités de formation (NSF)
- 312 — Commerce, vente
- 320 — Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information
Enregistrements antérieurs cités
Consulter la fiche complète et les organismes habilités sur France compétences