Organiser un projet à distance ou sur site.

Dans un environnement économique en transformation, le projet pédagogique du diplôme Responsable du Marketing et du développement commercial vise à certifier des managers opérationnels ouverts sur le monde et conscients de la complexité des enjeux auxquels sont confrontés les organisations. Adaptée et inspirée des besoins des entreprises, l’articulation pédagogique vise à transmettre des compétences opérationnelles et des connaissances fondamentales tout en apportant aux étudiants des repères sociaux et éthiques indispensables pour évoluer dans des contextes variés. L’objectif de la certification consiste donc à développer des facultés d’adaptation pour faire face aux changements et mutations, d’acquérir une capacité d’analyse critique, de développer un esprit d’initiative à impact positif et de cultiver le sens de l’autonomie et des responsabilités.

Le titulaire de la certification peut exercer dans différents secteurs d’activité, et de manière plus opérationnelle dans le champ des approfondissements sectoriels, en intégrant dans ses actions, les dimensions écologiques, numériques et sociétales.

Le responsable du marketing et de développement commercial assure principalement les activités suivantes :

-L’analyse de contexte visant à décrypter l’environnement et écosystème de l’entreprise

-L’élaboration de stratégies commerciales et marketing de l’entreprise

-La conception et la mise en œuvre de plans d’actions efficients et innovants

-La conduite de projets et en mobilisant les outils de gestion,

-Le pilotage de données et des processus associés

-La communication dans des environnements professionnels internationaux.

-La mise en œuvre d’outils numériques et l’application des règles de sécurité informatique

-Le développement de son leadership, de ses compétences et de son identité professionnelle

-Analyser l’environnement de l’entreprise et son écosystème

-Elaborer les différentes stratégies de l’entreprise (commerciale, marketing et générales)

-Accompagner le changement

-Mobiliser les outils de gestion pour suivre les projets de manière efficace

-Auditer régulièrement les pratiques internes pour s’assurer qu’elles respectent les règles établies

-Collecter des données pertinentes pour une analyse approfondie

-Analyser les données collectées pour identifier les actions à mettre en œuvre

-Analyser les éléments clés d’un projet commercial pour élaborer des plans d’action et répondre aux problématiques de l’entreprise

-Concevoir et mettre en œuvre des plans d’actions innovants

-Maitriser les outils numériques et les règles de sécurité informatique

-Maitriser les registres d’expression en français, à l’oral comme à l’écrit

-Communiquer avec aisance dans une langue étrangère

-Identifier, reconnaitre et localiser les opportunités professionnelles

-Valoriser son identité professionnelle

-Comprendre la production et la diffusion des savoirs

-Situer son rôle au sein d’une organisation dans une optique de collaboration efficace

-Prendre en compte la problématique du handicap tout en respectant les principes de la RSE

-Maitriser les fondamentaux de la recherche et l’analyse critique de ressources

-Synthétiser et exploiter les données afin de développer une argumentation avec esprit critique

Compétences détaillées :

- Optimiser les flux d’informations en exploitant des outils numériques, en tenant compte des règles de sécurité informatique, en utilisant des logiciels spécialisés, solutions numériques et technologies d’intelligence artificielle pour traiter, produire et partager des informations, ainsi que faciliter la collaboration des parties prenantes en interne et en externe.

- Appliquer les principes de protection des données en identifiant les risques liés au stockage et au partage d’informations, en respectant les normes de cybersécurité et la réglementation en vigueur (notamment RGPD), afin de garantir la sécurité relative aux informations numériques.

- Communiquer les informations en rédigeant des contenus professionnels (tels que note, synthèse, messages écrits et/ou électroniques…), en appliquant les règles de la langue française ou anglaise, en veillant à la pertinence de l’objet et des propos, sur le fond et sur la forme, en adaptant le format et le contenu au profil et/ou à la situation du destinataire le cas échéant, afin d’en optimiser l’impact et l’exhaustivité ainsi que l’adhésion du destinataire.

- Animer des réunions professionnelles en français ou en anglais en mobilisant des techniques de prise de parole en public, en faisant preuve d’éloquence et en adaptant la teneur des propos, sur le fond et sur la forme, aux profils des différentes parties prenantes afin de rendre une présentation attractive et de communiquer sans ambiguïté sur les sujets relevant des activités de l’organisation.

- Assurer une tractation en français ou en anglais, en mobilisant les techniques de négociation, en adoptant une posture professionnelle, en s’appuyant sur un argumentaire structuré, en s’adaptant aux exigences interculturelles et au profil de son interlocuteur, en proposant un échange de concessions et de contreparties et en identifiant les résistances, afin de convaincre son interlocuteur.

- Identifier les opportunités professionnelles en réalisant une veille sectorielle, en situant les champs professionnels possibles ainsi que les parcours en relation avec les acquis de la mention, et en mobilisant des outils d’orientation pour y accéder, afin de définir un parcours de carrière adapté.

- Structurer les projets et les activités professionnelles en appliquant une démarche de création et en favorisant l’innovation et le développement professionnel afin de créer et de maintenir les conditions de travail et d’interactions stimulantes.

- Adopter une posture professionnelle éthique et responsable en respectant les principes de déontologie, d’accessibilité et de responsabilité sociétale afin de garantir un engagement durable dans son organisation.

- Construire une identité professionnelle cohérente en la caractérisant et en la valorisant via ses compétences et son projet, et en optimisant sa présence numérique, afin d’améliorer son employabilité et son positionnement sur le marché du travail.

- Réaliser un diagnostic de l’environnement de l’entreprise, en analysant l’écosystème économique et commercial, en identifiant les risques et les opportunités du marché, en repérant les tendances géopolitiques, sociologiques et technologiques, afin d’anticiper les évolutions du marché et de proposer des recommandations adaptées au contexte de l’entreprise.

- Évaluer les impacts des politiques économiques et des réglementations sur les entreprises en mobilisant des outils d’analyse comparative et en intégrant les spécificités des marchés internationaux afin d’adapter les stratégies d’implantation et de développement de l’organisation.

- Participer à des actions de sensibilisation et d’engagement sociétal en mobilisant des ressources et des partenariats pour promouvoir une approche éthique et responsable des affaires.

- Traiter des données relevant d’un des domaines spécifiques du commerce et du marketing (Finance/Budgétisation Management commercial – Marketing sectoriel – Achats et supply chain) en les collectant et en les synthétisant via des outils de business intelligence et des méthodes d’analyse statistique afin de disposer d’éléments quantitatifs et qualitatifs identifiés et exploitables.

- Interpréter des données relevant d’un des domaines spécifiques du commerce et du marketing (Finance/Budgétisation Management commercial – Marketing sectoriel – Achats et supply chain) en mobilisant des techniques d’analyse avancées afin d’identifier les opportunités et risques pour l’entreprise et d’optimiser la prise de décision stratégique et opérationnelle.

- Construire une argumentation propre à l’un des domaines spécifiques du commerce et du marketing (Finance/Budgétisation Management commercial – Marketing sectoriel – Achats et supply chain) fondée sur des données chiffrées, en mobilisant des techniques d’analyse critique et en structurant cet argumentaire afin de justifier des choix stratégiques et de convaincre ses interlocuteurs.

- Elaborer un processus d’optimisation ou d’amélioration continue dans le cadre d’un projet ou d’une mission métier, en identifiant les outils et méthodes de gestion pertinents, en tenant compte d’une problématique professionnelle, afin de faciliter le pilotage des actions contribuant au développement de l’organisation.

- Contrôler le fonctionnement du processus d’optimisation ou d’amélioration continue dans le cadre d’un projet ou d’une mission métier, en mobilisant les outils et les méthodes de gestion adaptés, en procédant à des relevés et analyse d’indicateurs, en vérifiant le respect des règles, pratiques et autres normes afin de superviser et d’optimiser la mise en oeuvre d’actions contribuant au développement de l’organisation.

-Analyser les données issues du recueil d’indicateurs de performance spécifiques à une fonction, en les mettant en relation et en les interprétant et en formulant des recommandations afin d’aider à la prise de décisions opérationnelles ou stratégiques.

- Présenter les résultats d’une étude ou d’une analyse de gestion, en produisant une analyse structurée, argumentée, inclusive et adaptée au profil des interlocuteurs visés afin de rendre accessibles et utilisables par les parties prenantes concernées et impliquées dans le processus d’amélioration continue.

- Analyser les pratiques professionnelles sectorielles en réalisant une veille opérationnelle ou une étude de marché, afin de recommander des leviers d’action ou d’innovation dans le périmètre de son domaine de spécialisation.

- Structurer un projet relevant d’un des domaines spécifiques du commerce et du marketing (Finance/Budgétisation Management commercial – Marketing sectoriel – Achats et supply chain) mobilisant une équipe, en définissant ses attentes et ses objectifs, en définissant des plans d’actions opérationnels et les mettant en oeuvre, en favorisant les innovations managériales, en mobilisant les ressources nécessaires à sa réalisation, afin d’organiser le travail collaboratif dans le but d’atteindre des objectifs communs.

- Piloter des actions opérationnelles relevant d’un des domaines spécifiques du commerce et du marketing (Finance/Budgétisation Management commercial – Marketing sectoriel – Achats et supply chain) en utilisant des techniques de management innovantes et agiles, inclusives et responsables, en impliquant les équipes et en les fédérant dans une démarche collaborative afin d’optimiser la performance organisationnelle autour d’un projet.

- Evaluer la performance collective de l’équipe projet relevant d’un des domaines spécifiques du commerce et du marketing (Finance/Budgétisation Management commercial – Marketing sectoriel – Achats et supply chain), en mettant en place des outils de contrôle et de suivi du projet, en interrogeant les parties prenantes et en analysant leurs retours, afin de définir les axes d’amélioration en cours et à l’issue du projet et de contribuer au développement des compétences des membres de l’équipe.

L'entrée en formation est soumise à un concours propre via Pacoursup pour la 1ère année du diplôme Responsable du marketing et du développement commercial

Le titulaire de la certification/du diplôme exerce principalement ses fonctions dans tous secteurs d’activités au sein d’entreprises de toutes tailles en France et à l’international mais peut également exercer au sein de grands groupes ou de start-ups.

Il évolue généralement dans les secteurs d’activités du commerce, de l’industrie et des services.

Le titulaire de la certification/du diplôme occupe une fonction de management intermédiaire en début de carrière lui conférant une autonomie et un niveau de responsabilité situé entre le management stratégique et le management purement opérationnel. Les principaix intitulés de postes des titulaires sont:

- Responsable marketing et commercial

- Responsables des ventes

- Chargé d’études marketing

- Chargé de développement commercial et marketing

- Chargé d’affaires

- Chef de produit,

- Chef de secteur