Visuel d’illustrationPréparer la collaboration
Organiser un projet à distance ou sur site.
La localisation ne suffit pas à définir une mission. Un site Internet peut être préparé à distance ; une enseigne demande des informations sur son lieu de pose. Voici les éléments à réunir pour choisir le mode de travail et éviter les validations inutiles.
Ce qui peut être décidé à distance, ce qui demande un repérage.
Le lieu, les déplacements, les intervenants et les frais éventuels sont à convenir dans la proposition. Cette page décrit des modalités de travail ; elle ne constitue pas une liste d’agences ou de bureaux locaux.
| Projet | Informations à transmettre | Contrôle avant validation |
|---|---|---|
| Site Internet | Offres, contenus, parcours prioritaires et responsable des comptes techniques. | Tester une version de préproduction sur téléphone, ordinateur et au clavier ; consigner les réserves. |
| Identité et brochure | Logo actuel, textes approuvés, formats, quantités et conditions d’usage des images. | Examiner une impression à taille réelle. Une couleur à l’écran ne remplace pas une épreuve de fabrication. |
| Enseigne et signalétique | Photos du lieu, cotes, support de fixation, distance de lecture et contraintes d’accès. | Faire confirmer les mesures et la faisabilité par l’intervenant chargé de la pose avant fabrication. |
| Vidéo | Message, durée envisagée, canaux de diffusion, lieux et personnes à filmer. | Valider le scénario, les autorisations et les conditions de tournage avant de réserver la production. |
Exemple de préparation · situation fictive
Un commerce prépare son site et sa vitrine.
Le commerce souhaite ouvrir une nouvelle activité et doit coordonner une page web, une brochure et une enseigne. Il transmet une fiche de référence contenant le nom, les horaires, les offres et les coordonnées. Un responsable unique approuve ces faits pour les trois supports.
La page web est relue sur une adresse de préproduction. La brochure est contrôlée à taille réelle. Pour l’enseigne, les photographies servent au cadrage, mais les dimensions et la fixation sont confirmées sur place. La fabrication attend cette confirmation : un accord sur la maquette ne vaut pas validation du support de pose.
Le dossier de livraison rassemble les versions approuvées, les fichiers convenus et les réserves encore ouvertes. Si les horaires changent après l’ouverture, le responsable sait quelles versions du site, de la brochure et de la vitrine doivent être corrigées.
Avant le premier échange.
- Indiquer le lieu concerné et les conditions d’accès lorsqu’une intervention physique est nécessaire.
- Décrire l’usage du support et l’action que le public doit pouvoir accomplir.
- Nommer la personne qui valide les contenus et celle qui valide la production.
- Distinguer la date souhaitée des échéances impératives et de leurs dépendances.
- Réunir les fichiers existants et signaler les droits ou dimensions encore à vérifier.
Communication, marque, web ou visibilité
Un partenaire unique pour donner forme et portée à vos projets.
Expliquez votre besoin : identité, création graphique, print, vidéo, enseigne, site Internet, SEO ou accompagnement global.
Données et ressources documentées
Les activités parisiennes et leurs interlocuteurs économiques
Les commerces et services sélectionnés sont des repères de contexte pour un projet de communication, sans constituer une liste de prospects ou un décompte des agences. Les contacts CCI et CMA sont institutionnels.
Équipements recensés — Paris
| Catégorie de la source | 2015 | 2020 | 2025 | Évolution 2020–2025 | Historique illustré |
|---|---|---|---|---|---|
| Restaurant- restauration rapide A504 | 16 068 | 18 951 | 20 911 | +1 960 (+10,3 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
| Hôtel G102 | 1 505 | 1 610 | 1 682 | +72 (+4,5 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
| Magasin électroménager, matériel audio vidéo informatique B321 | 949 | 1 010 | 862 | -148 (-14,7 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
Les valeurs absentes restent « Non renseigné ». Les évolutions portent sur la série comparable publiée par l’Insee, et non sur une soustraction entre deux annuaires. Les catégories peuvent regrouper plusieurs activités ; elles ne mesurent ni les ventes, ni les capacités d’accueil, ni la qualité des prestations.
Insee — Base permanente des équipements · publication du 2026-07-09 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0.
Précisions sur le relevé et la provenance
Fichier source : DS_BPE_EVOLUTION_2025_data.csv.
Adresse du relevé utilisé : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/8217532/DS_BPE_EVOLUTION_CSV_FR.zip.
Les dates des fiches peuvent être antérieures à celle du fichier. La présence dans ce relevé ne certifie pas une ouverture, une disponibilité ou une prise en charge actuelle. Vérifiez la fiche officielle avant une démarche ou un déplacement.
Explorer les entrées et leurs sources
Les résultats proviennent des relevés indiqués ci-dessous. La zone sélectionnée s’applique aux statistiques et aux lieux, tandis que les aliments, produits, métiers, fiches pratiques, activités, notions, certifications et bibliographies restent des référentiels nationaux. Les travaux de recherche couvrent des références nationales ou internationales.
473 résultats · page 1 sur 27 · jusqu’à 18 entrées affichées. Classement alphabétique par intitulé.
Comparer stratégie de communication, création graphique, publicité et communication numérique à partir des référentiels publiés. La recherche porte sur les intitulés, codes, certificateurs, domaines Formacode et titres des blocs. Les référentiels sont nationaux ; le choix d’un territoire ne localise pas une formation.
Source et lecture des certifications
Source : France compétences, exports RNCP et Répertoire spécifique au format 4.1 du 22 octobre 2026. Seules les fiches indiquées « Publiée » et « Actif : Oui » sont retenues dans cette photographie. Le statut et les dates doivent être vérifiés sur la fiche officielle avant toute inscription.
Le RNCP décrit des qualifications professionnelles avec un niveau lorsqu’il est renseigné. Le Répertoire spécifique (RS) décrit des compétences complémentaires ou des habilitations ; aucun niveau RNCP ne lui est attribué ici. Les numéros de certification distinguent des enregistrements, même lorsque leurs intitulés sont identiques.
La sélection RNCP s’appuie sur les codes ROME publiés dans les fiches et sur des intitulés liés au thème. La sélection RS repose sur les intitulés : l’export RS ne publie pas de codes ROME. Les liens métier-certification utilisent uniquement un code présent dans les deux référentiels ; ils ne valent ni équivalence, ni condition suffisante d’accès à un emploi.
Une fiche décrit une certification, ses compétences et son certificateur. Elle ne constitue pas une offre de formation, une admission, une autorisation d’exercice ou une garantie de financement. Les organismes partenaires, sessions, tarifs et disponibilités ne sont pas recensés ici. La date de fin d’enregistrement et la date limite de délivrance sont présentées séparément lorsqu’elles sont renseignées.
Jeu de données officiel RNCP et RS · Recherche officielle des certifications · Licence Ouverte 2.0.
Chef de projets marketing digital
RNCP41981 · RNCP · Niveau 6.
Fiche publiée et indiquée active dans l’export du 22 octobre 2026. Vérifier la fiche officielle et son statut actuel.
- Décision d’enregistrement
- 27/02/2026
- Échéance de l’enregistrement
- 27/02/2029
- Date limite de délivrance
- 27/02/2033
Organismes certificateurs publiés
- IMPARARE — SIRET 90001598300019 — état dans la source : Actif
Le certificateur porte la certification. Cette liste ne recense pas les organismes proposant une session de formation et n’attribue aucune habilitation aux établissements de l’annuaire.
Objectifs et contexte publiés
La certification Chef de projets marketing digital répond à une évolution structurelle du marché : la digitalisation accélérée de la communication et de la relation client, qui transforme en profondeur les pratiques marketing. Les entreprises, quel que soit leur secteur d’activité, intègrent désormais le numérique comme canal principal de visibilité, de conquête et de fidélisation. Dans ce contexte, elles ont besoin de professionnels capables de concevoir, piloter et évaluer des stratégies digitales performantes, alignées sur leurs objectifs commerciaux et adaptées aux nouveaux usages des consommateurs.
Le métier de chef de projets marketing digital occupe une fonction pivot entre la stratégie de marque, la créativité et la performance opérationnelle. Il ne s’agit pas seulement de gérer des campagnes en ligne, mais de piloter des dispositifs multicanaux intégrant référencement naturel (SEO), campagnes sponsorisées (SEA), réseaux sociaux, marketing automation, data marketing et création de contenus engageants. Ces compétences techniques doivent être articulées à des capacités transversales : cadrage des besoins, gestion de projet, animation d’équipes pluridisciplinaires, reporting et optimisation continue.
La finalité de cette certification est donc double : d'une part, elle sécurise les parcours professionnels en validant des compétences immédiatement mobilisables, qui répondent aux attentes actuelles du marché de l’emploi - conception de campagnes, coordination de prestataires, exploitation des données, veille technologique et intégration des obligations réglementaires (RGPD, sobriété numérique). D’autre part, elle offre aux employeurs une garantie de lisibilité et de qualité : les certifiés sont formés pour être autonomes dans la conduite de projets digitaux, tout en inscrivant leurs actions dans une logique de performance et de durabilité.
Enfin, dans un contexte marqué par la transition écologique et sociale, la certification intègre des enjeux émergents tels que l’éco-conception des campagnes digitales, la régulation de l’usage des données ou encore l’inclusion dans les pratiques de communication. Elle participe ainsi à renforcer l’employabilité des certifiés et à accompagner les entreprises dans leur transformation, en leur donnant accès à des profils capables de combiner créativité, maîtrise technique et pilotage stratégique.
Le métier de chef de projets marketing digital occupe une fonction pivot entre la stratégie de marque, la créativité et la performance opérationnelle. Il ne s’agit pas seulement de gérer des campagnes en ligne, mais de piloter des dispositifs multicanaux intégrant référencement naturel (SEO), campagnes sponsorisées (SEA), réseaux sociaux, marketing automation, data marketing et création de contenus engageants. Ces compétences techniques doivent être articulées à des capacités transversales : cadrage des besoins, gestion de projet, animation d’équipes pluridisciplinaires, reporting et optimisation continue.
La finalité de cette certification est donc double : d'une part, elle sécurise les parcours professionnels en validant des compétences immédiatement mobilisables, qui répondent aux attentes actuelles du marché de l’emploi - conception de campagnes, coordination de prestataires, exploitation des données, veille technologique et intégration des obligations réglementaires (RGPD, sobriété numérique). D’autre part, elle offre aux employeurs une garantie de lisibilité et de qualité : les certifiés sont formés pour être autonomes dans la conduite de projets digitaux, tout en inscrivant leurs actions dans une logique de performance et de durabilité.
Enfin, dans un contexte marqué par la transition écologique et sociale, la certification intègre des enjeux émergents tels que l’éco-conception des campagnes digitales, la régulation de l’usage des données ou encore l’inclusion dans les pratiques de communication. Elle participe ainsi à renforcer l’employabilité des certifiés et à accompagner les entreprises dans leur transformation, en leur donnant accès à des profils capables de combiner créativité, maîtrise technique et pilotage stratégique.
Activités visées
Formalisation des besoins et de la problématique d'un commanditaire interne ou externe.
Exploitation de la veille et du benchmark.
Détermination du périmètre du projet : rédaction du cahier des charges avec spécifications fonctionnelles et livrables fonctionnels ; estimation de la faisabilité et ajustements.
Structuration du projet : identification des expertises métier nécessaires à la conduite du projet ; établissement du budget prévisionnel ; établissement du planning.
Production d'un document de cadrage du projet, adapté au commanditaire.
Coordination des parties prenantes : structuration de la gouvernance du projet ; coordination agile des membres du projet ; recours à l'automatisation et l' IA ; gestion de crise et d'aléa.
Suivi de l’avancement et reporting.
Ajustements des paramètres du projet.
Documentation du projet : capitalisation documentaire ; définition des KPI et mode de collecte des données correspondantes ; documentation utilisateurs internes.
Déploiement de la stratégie digitale : caractérisation des personae et segmentation des cibles ; positionnement digital du commanditaire et définition d'une ligne éditoriale ; conception et mise en œuvre du plan marketing opérationnel ; pilotage de campagnes omnicanales.
Positionnement de l'utilisateur au cœur de la démarche : modélisation des parcours et des tunnels de conversion ; mesure de la performance et préconisations d'amélioration ; recherche d'innovation et d'amélioration continue au service de l'utilisateur ; prototypage des écrans et des supports clefs du parcours ; recettage final.
Exploitation de la veille et du benchmark.
Détermination du périmètre du projet : rédaction du cahier des charges avec spécifications fonctionnelles et livrables fonctionnels ; estimation de la faisabilité et ajustements.
Structuration du projet : identification des expertises métier nécessaires à la conduite du projet ; établissement du budget prévisionnel ; établissement du planning.
Production d'un document de cadrage du projet, adapté au commanditaire.
Coordination des parties prenantes : structuration de la gouvernance du projet ; coordination agile des membres du projet ; recours à l'automatisation et l' IA ; gestion de crise et d'aléa.
Suivi de l’avancement et reporting.
Ajustements des paramètres du projet.
Documentation du projet : capitalisation documentaire ; définition des KPI et mode de collecte des données correspondantes ; documentation utilisateurs internes.
Déploiement de la stratégie digitale : caractérisation des personae et segmentation des cibles ; positionnement digital du commanditaire et définition d'une ligne éditoriale ; conception et mise en œuvre du plan marketing opérationnel ; pilotage de campagnes omnicanales.
Positionnement de l'utilisateur au cœur de la démarche : modélisation des parcours et des tunnels de conversion ; mesure de la performance et préconisations d'amélioration ; recherche d'innovation et d'amélioration continue au service de l'utilisateur ; prototypage des écrans et des supports clefs du parcours ; recettage final.
Compétences attestées
Analyser la demande du commanditaire au regard de son offre et son positionnement, en menant des échanges approfondis et en exploitant des outils de reformulation et de synthèse, pour identifier la problématique réelle, les enjeux et les contraintes du projet.
Exploiter une veille stratégique, technique, sectorielle et concurrentielle, en mobilisant les méthodes et outils d’analyse comparative (benchmark, étude de tendances, analyse sectorielle), pour identifier les bonnes pratiques et les incontournables à intégrer, les opportunités à travailler et les axes de différenciation à cultiver en vue de bâtir une solution efficace, inclusive et innovante.
Définir les spécifications fonctionnelles du projet et les livrables à produire, en traduisant la problématique et les besoins réels du commanditaire dans un cahier des charges structuré (en s'appuyant soit sur les trames existantes en interne soit sur celles en usage dans la profession) pour formaliser un périmètre du projet validable par le commanditaire.
Evaluer la faisabilité du projet, en croisant les exigences du commanditaire avec les contraintes budgétaires, techniques, écologiques, inclusives et temporelles, pour anticiper les risques et opportunités du projet et ajuster le périmètre.
Identifier les profils des professionnels à mobiliser, en interne ou en externe, en déterminant les compétences requises au regard des tâches, des livrables et des contraintes du projet, pour constituer une équipe projet fonctionnelle adaptée.
Établir un budget prévisionnel du projet, en estimant les coûts liés à chaque phase et en répartissant les ressources, pour entériner ou ajuster la commande avec le commanditaire et permettre le lancement du projet.
Construire le planning du projet, en découpant le projet en tâches, jalons et délais, pour planifier les livrables et assurer le respect du triptyque qualité / coût / délai.
Consolider l’ensemble des éléments de cadrage du projet, en structurant les informations recueillies et les documents de travail produits dans un document de référence, afin de formaliser une feuille de route validable par le commanditaire.
Structurer la gouvernance du projet, en établissant une visualisation itérative du flux de travail (séquences, dépendances, jalons courts) et une cartographie claire des responsabilités (rôles, interactions, règles d’escalade), respectant les exigences d'accessibilité aux acteurs de l'équipe, pour fluidifier la collaboration et accélérer les décisions.
Assurer la mobilisation opérationnelle des contributeurs, en organisant des modes d’interaction souples et distanciels et en intégrant les exigences de santé-sécurité au travail et de transition écologique, pour maintenir l’engagement et la qualité des contributions.
Déterminer les modalités d’intégration d’outils d’automatisation et d’intelligence artificielle, en analysant les enjeux du projet et la chaîne de valeur, pour optimiser la charge de travail des contributeurs et accroître l’efficience du pilotage.
Gérer les situations d’imprévu et de crise, en appliquant des protocoles de gestion d’incidents (détection, priorisation, contournement, escalade) et une communication maîtrisée, pour rétablir la continuité d’exécution du projet.
Superviser l’avancement du projet, en collectant et consolidant des indicateurs (délais, charge, qualité, coûts) dans un tableau de bord partagé et en produisant un reporting régulier, pour objectiver l’état d’avancement et contribuer à une prise de décisions éclairées et opportunes.
Ajuster les paramètres du projet en révisant planning, charge et priorités, en fonction des écarts et aléas rencontrés, pour garantir le respect, au terme du projet, des engagements pris avec le commanditaire.
Documenter les décisions du projet, en capitalisant les informations clefs (arbitrages, versions, justifications, sources) dans un dossier de référence partagé, pour assurer la continuité, la traçabilité et la transmissibilité du projet.
Déterminer les indicateurs de performance, en identifiant et formalisant les paramètres évaluables et leur mode de collecte, pour permettre un diagnostic étayé du fonctionnement et de l'impact de la solution digitale.
Accompagner les utilisateurs internes du projet, en concevant des supports de communication adaptés à leurs profils, pour faciliter la prise en main et favoriser l'adhésion aux outils ou services développés.
Caractériser le cœur de cible et les cibles principales, en recueillant et structurant les données pertinentes, afin d’identifier des personae d’utilisateurs exploitables.
Qualifier le positionnement digital, en analysant l’écosystème concurrentiel et en formalisant la ligne éditoriale en cohérence avec les personae, afin d’aligner les prises de parole et l’identité perçue.
Concevoir le plan marketing opérationnel, en priorisant les leviers et les messages et en planifiant les actions, afin d’en orchestrer la mise en œuvre et d’en organiser le suivi.
Déployer des campagnes marketing omnicanales, en adaptant le ciblage, les messages et les formats aux points de contact, afin de développer la visibilité, la notoriété et/ou la conversion.
Modéliser les parcours utilisateurs et les tunnels de conversion, en identifiant les points de friction et les opportunités, afin d’améliorer l’expérience globale et de développer la performance.
Mesurer la performance des actions digitales, en définissant les KPI et en analysant les résultats (acquisition, engagement, conversion, fidélisation), afin de proposer des leviers d’optimisation.
Challenger la stratégie et les actions en place, en exploitant la veille et les enseignements de l'analyse de la performance, afin de proposer des axes d’innovation ou de différenciation.
Prototyper les écrans et supports clefs du parcours, en matérialisant les choix UX, fonctionnels et contenus, afin de valider les hypothèses avec le commanditaire.
Recetter le dispositif digital, en vérifiant le fonctionnement des parcours critiques et le dispositif de mesure (plan de marquage, consentement et traçabilité des conversions), afin d’assurer l’opérationnalité du service livré.
Exploiter une veille stratégique, technique, sectorielle et concurrentielle, en mobilisant les méthodes et outils d’analyse comparative (benchmark, étude de tendances, analyse sectorielle), pour identifier les bonnes pratiques et les incontournables à intégrer, les opportunités à travailler et les axes de différenciation à cultiver en vue de bâtir une solution efficace, inclusive et innovante.
Définir les spécifications fonctionnelles du projet et les livrables à produire, en traduisant la problématique et les besoins réels du commanditaire dans un cahier des charges structuré (en s'appuyant soit sur les trames existantes en interne soit sur celles en usage dans la profession) pour formaliser un périmètre du projet validable par le commanditaire.
Evaluer la faisabilité du projet, en croisant les exigences du commanditaire avec les contraintes budgétaires, techniques, écologiques, inclusives et temporelles, pour anticiper les risques et opportunités du projet et ajuster le périmètre.
Identifier les profils des professionnels à mobiliser, en interne ou en externe, en déterminant les compétences requises au regard des tâches, des livrables et des contraintes du projet, pour constituer une équipe projet fonctionnelle adaptée.
Établir un budget prévisionnel du projet, en estimant les coûts liés à chaque phase et en répartissant les ressources, pour entériner ou ajuster la commande avec le commanditaire et permettre le lancement du projet.
Construire le planning du projet, en découpant le projet en tâches, jalons et délais, pour planifier les livrables et assurer le respect du triptyque qualité / coût / délai.
Consolider l’ensemble des éléments de cadrage du projet, en structurant les informations recueillies et les documents de travail produits dans un document de référence, afin de formaliser une feuille de route validable par le commanditaire.
Structurer la gouvernance du projet, en établissant une visualisation itérative du flux de travail (séquences, dépendances, jalons courts) et une cartographie claire des responsabilités (rôles, interactions, règles d’escalade), respectant les exigences d'accessibilité aux acteurs de l'équipe, pour fluidifier la collaboration et accélérer les décisions.
Assurer la mobilisation opérationnelle des contributeurs, en organisant des modes d’interaction souples et distanciels et en intégrant les exigences de santé-sécurité au travail et de transition écologique, pour maintenir l’engagement et la qualité des contributions.
Déterminer les modalités d’intégration d’outils d’automatisation et d’intelligence artificielle, en analysant les enjeux du projet et la chaîne de valeur, pour optimiser la charge de travail des contributeurs et accroître l’efficience du pilotage.
Gérer les situations d’imprévu et de crise, en appliquant des protocoles de gestion d’incidents (détection, priorisation, contournement, escalade) et une communication maîtrisée, pour rétablir la continuité d’exécution du projet.
Superviser l’avancement du projet, en collectant et consolidant des indicateurs (délais, charge, qualité, coûts) dans un tableau de bord partagé et en produisant un reporting régulier, pour objectiver l’état d’avancement et contribuer à une prise de décisions éclairées et opportunes.
Ajuster les paramètres du projet en révisant planning, charge et priorités, en fonction des écarts et aléas rencontrés, pour garantir le respect, au terme du projet, des engagements pris avec le commanditaire.
Documenter les décisions du projet, en capitalisant les informations clefs (arbitrages, versions, justifications, sources) dans un dossier de référence partagé, pour assurer la continuité, la traçabilité et la transmissibilité du projet.
Déterminer les indicateurs de performance, en identifiant et formalisant les paramètres évaluables et leur mode de collecte, pour permettre un diagnostic étayé du fonctionnement et de l'impact de la solution digitale.
Accompagner les utilisateurs internes du projet, en concevant des supports de communication adaptés à leurs profils, pour faciliter la prise en main et favoriser l'adhésion aux outils ou services développés.
Caractériser le cœur de cible et les cibles principales, en recueillant et structurant les données pertinentes, afin d’identifier des personae d’utilisateurs exploitables.
Qualifier le positionnement digital, en analysant l’écosystème concurrentiel et en formalisant la ligne éditoriale en cohérence avec les personae, afin d’aligner les prises de parole et l’identité perçue.
Concevoir le plan marketing opérationnel, en priorisant les leviers et les messages et en planifiant les actions, afin d’en orchestrer la mise en œuvre et d’en organiser le suivi.
Déployer des campagnes marketing omnicanales, en adaptant le ciblage, les messages et les formats aux points de contact, afin de développer la visibilité, la notoriété et/ou la conversion.
Modéliser les parcours utilisateurs et les tunnels de conversion, en identifiant les points de friction et les opportunités, afin d’améliorer l’expérience globale et de développer la performance.
Mesurer la performance des actions digitales, en définissant les KPI et en analysant les résultats (acquisition, engagement, conversion, fidélisation), afin de proposer des leviers d’optimisation.
Challenger la stratégie et les actions en place, en exploitant la veille et les enseignements de l'analyse de la performance, afin de proposer des axes d’innovation ou de différenciation.
Prototyper les écrans et supports clefs du parcours, en matérialisant les choix UX, fonctionnels et contenus, afin de valider les hypothèses avec le commanditaire.
Recetter le dispositif digital, en vérifiant le fonctionnement des parcours critiques et le dispositif de mesure (plan de marquage, consentement et traçabilité des conversions), afin d’assurer l’opérationnalité du service livré.
Prérequis d’entrée en formation
Pour une entrée dans un cursus de trois ans :
* être titulaire d’un diplôme / d’une certification de niveau 4 européen (ou d’un diplôme non-européen de niveau équivalent),
ou
* être titulaire d’un diplôme / d’une certification de niveau 3 européen (ou d’un diplôme non-européen de niveau équivalent), complété d’une expérience de 3 ans dans l’un des métiers visés par la certification.
Pour une entrée dans un cursus sur une unique année académique :
* être titulaire d’un diplôme / d’une certification de niveau 5 européen (ou d’un diplôme non-européen de niveau équivalent) dans un domaine en lien avec celui de la certification,
ou
* avoir validé une deuxième année de cursus visant un niveau 6 européen (ou d’un cursus visant un diplôme non-européen de niveau équivalent) dans un domaine en lien avec celui de la certification.
* être titulaire d’un diplôme / d’une certification de niveau 4 européen (ou d’un diplôme non-européen de niveau équivalent),
ou
* être titulaire d’un diplôme / d’une certification de niveau 3 européen (ou d’un diplôme non-européen de niveau équivalent), complété d’une expérience de 3 ans dans l’un des métiers visés par la certification.
Pour une entrée dans un cursus sur une unique année académique :
* être titulaire d’un diplôme / d’une certification de niveau 5 européen (ou d’un diplôme non-européen de niveau équivalent) dans un domaine en lien avec celui de la certification,
ou
* avoir validé une deuxième année de cursus visant un niveau 6 européen (ou d’un cursus visant un diplôme non-européen de niveau équivalent) dans un domaine en lien avec celui de la certification.
Prérequis à la validation de la certification
Pour un candidat issu d'un parcours de formation, est exigée une expérience en entreprise en lien avec le champ de la certification d'au minimum 90 jours de présence effective en poste au cours de l'année de formation aboutissant à la présentation à la certification, quel que soit le statut (apprentissage, professionnalisation, intérim, CDD, CDDU, CDI ou stage) occupé au sein d'une ou plusieurs structures.
Secteurs d’activité visés
Le métier s'exerce dans une grande diversité de secteurs d'activités puisque le digital s'est déployé et poursuit son expansion dans l'ensemble des activités économiques. Qu'il s'agisse d'entreprises ou de structures utilisatrices du numérique ou d'entreprises prestataires en transformation digitale ou en stratégies digitales pour développer la notoriété, la communication et les ventes de leurs clients, les structures dans lesquelles évoluent les chefs de projets marketing digital vont de l'entreprise unipersonnelle à la multinationale.
Types d’emplois accessibles indiqués
Les principaux intitulés de postes occupés à court et moyen termes sont :
* Fondateur·trice d’agence digitale
* Chargé·e de marketing client
* Chargé·e marketing et communication
* Consultant·e en marketing digital
* Responsable communication digitale
* Responsable marketing communication
* Social media manager
* Chargé·e de web marketing
* Consultant·e SEO
* Growth hacker
* Web marketer
* Webmaster
* Chef·fe de projets digitaux
* Chef·fe de projets marketing / communication
* UX Designer
* Community manager
* Créateur·trice de contenu digital
* Fondateur·trice d’agence digitale
* Chargé·e de marketing client
* Chargé·e marketing et communication
* Consultant·e en marketing digital
* Responsable communication digitale
* Responsable marketing communication
* Social media manager
* Chargé·e de web marketing
* Consultant·e SEO
* Growth hacker
* Web marketer
* Webmaster
* Chef·fe de projets digitaux
* Chef·fe de projets marketing / communication
* UX Designer
* Community manager
* Créateur·trice de contenu digital
Blocs de compétences RNCP — 3 blocs publiés
RNCP41981BC01 — Réaliser le cadrage d’un projet digital
Compétences du bloc
Analyser la demande du commanditaire au regard de son offre et son positionnement, en menant des échanges approfondis et en exploitant des outils de reformulation et de synthèse, pour identifier la problématique réelle, les enjeux et les contraintes du projet.
Exploiter une veille stratégique, technique, sectorielle et concurrentielle, en mobilisant les méthodes et outils d’analyse comparative (benchmark, étude de tendances, analyse sectorielle), pour identifier les bonnes pratiques et les incontournables à intégrer, les opportunités à travailler et les axes de différenciation à cultiver en vue de bâtir une solution efficace, inclusive et innovante.
Définir les spécifications fonctionnelles du projet et les livrables à produire, en traduisant la problématique et les besoins réels du commanditaire dans un cahier des charges structuré (en s'appuyant soit sur les trames existantes en interne soit sur celles en usage dans la profession) pour formaliser un périmètre du projet validable par le commanditaire.
Evaluer la faisabilité du projet, en croisant les exigences du commanditaire avec les contraintes budgétaires, techniques, écologiques, inclusives et temporelles, pour anticiper les risques et opportunités du projet et ajuster le périmètre.
Identifier les profils des professionnels à mobiliser, en interne ou en externe, en déterminant les compétences requises au regard des tâches, des livrables et des contraintes du projet, pour constituer une équipe projet fonctionnelle adaptée.
Établir un budget prévisionnel du projet, en estimant les coûts liés à chaque phase et en répartissant les ressources, pour entériner ou ajuster la commande avec le commanditaire et permettre le lancement du projet.
Construire le planning du projet, en découpant le projet en tâches, jalons et délais, pour planifier les livrables et assurer le respect du triptyque qualité / coût / délai.
Consolider l’ensemble des éléments de cadrage du projet, en structurant les informations recueillies et les documents de travail produits dans un document de référence, afin de formaliser une feuille de route validable par le commanditaire.
Exploiter une veille stratégique, technique, sectorielle et concurrentielle, en mobilisant les méthodes et outils d’analyse comparative (benchmark, étude de tendances, analyse sectorielle), pour identifier les bonnes pratiques et les incontournables à intégrer, les opportunités à travailler et les axes de différenciation à cultiver en vue de bâtir une solution efficace, inclusive et innovante.
Définir les spécifications fonctionnelles du projet et les livrables à produire, en traduisant la problématique et les besoins réels du commanditaire dans un cahier des charges structuré (en s'appuyant soit sur les trames existantes en interne soit sur celles en usage dans la profession) pour formaliser un périmètre du projet validable par le commanditaire.
Evaluer la faisabilité du projet, en croisant les exigences du commanditaire avec les contraintes budgétaires, techniques, écologiques, inclusives et temporelles, pour anticiper les risques et opportunités du projet et ajuster le périmètre.
Identifier les profils des professionnels à mobiliser, en interne ou en externe, en déterminant les compétences requises au regard des tâches, des livrables et des contraintes du projet, pour constituer une équipe projet fonctionnelle adaptée.
Établir un budget prévisionnel du projet, en estimant les coûts liés à chaque phase et en répartissant les ressources, pour entériner ou ajuster la commande avec le commanditaire et permettre le lancement du projet.
Construire le planning du projet, en découpant le projet en tâches, jalons et délais, pour planifier les livrables et assurer le respect du triptyque qualité / coût / délai.
Consolider l’ensemble des éléments de cadrage du projet, en structurant les informations recueillies et les documents de travail produits dans un document de référence, afin de formaliser une feuille de route validable par le commanditaire.
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation professionnelle reconstituée, à partir d'une étude de cas :
* Dossier écrit
* Soutenance orale
* Dossier écrit
* Soutenance orale
RNCP41981BC02 — Piloter avec agilité un projet digital
Compétences du bloc
Structurer la gouvernance du projet, en établissant une visualisation itérative du flux de travail (séquences, dépendances, jalons courts) et une cartographie claire des responsabilités (rôles, interactions, règles d’escalade), respectant les exigences d'accessibilité aux acteurs de l'équipe, pour fluidifier la collaboration et accélérer les décisions.
Assurer la mobilisation opérationnelle des contributeurs, en organisant des modes d’interaction souples et distanciels et en intégrant les exigences de santé-sécurité au travail et de transition écologique, pour maintenir l’engagement et la qualité des contributions.
Déterminer les modalités d’intégration d’outils d’automatisation et d’intelligence artificielle, en analysant les enjeux du projet et la chaîne de valeur, pour optimiser la charge de travail des contributeurs et accroître l’efficience du pilotage.
Gérer les situations d’imprévu et de crise, en appliquant des protocoles de gestion d’incidents (détection, priorisation, contournement, escalade) et une communication maîtrisée, pour rétablir la continuité d’exécution du projet.
Superviser l’avancement du projet, en collectant et consolidant des indicateurs (délais, charge, qualité, coûts) dans un tableau de bord partagé et en produisant un reporting régulier, pour objectiver l’état d’avancement et contribuer à une prise de décisions éclairées et opportunes.
Ajuster les paramètres du projet en révisant planning, charge et priorités, en fonction des écarts et aléas rencontrés, pour garantir le respect, au terme du projet, des engagements pris avec le commanditaire.
Documenter les décisions du projet, en capitalisant les informations clefs (arbitrages, versions, justifications, sources) dans un dossier de référence partagé, pour assurer la continuité, la traçabilité et la transmissibilité du projet.
Déterminer les indicateurs de performance, en identifiant et formalisant les paramètres évaluables et leur mode de collecte, pour permettre un diagnostic étayé du fonctionnement et de l'impact de la solution digitale.
Accompagner les utilisateurs internes du projet, en concevant des supports de communication adaptés à leurs profils, pour faciliter la prise en main et favoriser l'adhésion aux outils ou services développés.
Assurer la mobilisation opérationnelle des contributeurs, en organisant des modes d’interaction souples et distanciels et en intégrant les exigences de santé-sécurité au travail et de transition écologique, pour maintenir l’engagement et la qualité des contributions.
Déterminer les modalités d’intégration d’outils d’automatisation et d’intelligence artificielle, en analysant les enjeux du projet et la chaîne de valeur, pour optimiser la charge de travail des contributeurs et accroître l’efficience du pilotage.
Gérer les situations d’imprévu et de crise, en appliquant des protocoles de gestion d’incidents (détection, priorisation, contournement, escalade) et une communication maîtrisée, pour rétablir la continuité d’exécution du projet.
Superviser l’avancement du projet, en collectant et consolidant des indicateurs (délais, charge, qualité, coûts) dans un tableau de bord partagé et en produisant un reporting régulier, pour objectiver l’état d’avancement et contribuer à une prise de décisions éclairées et opportunes.
Ajuster les paramètres du projet en révisant planning, charge et priorités, en fonction des écarts et aléas rencontrés, pour garantir le respect, au terme du projet, des engagements pris avec le commanditaire.
Documenter les décisions du projet, en capitalisant les informations clefs (arbitrages, versions, justifications, sources) dans un dossier de référence partagé, pour assurer la continuité, la traçabilité et la transmissibilité du projet.
Déterminer les indicateurs de performance, en identifiant et formalisant les paramètres évaluables et leur mode de collecte, pour permettre un diagnostic étayé du fonctionnement et de l'impact de la solution digitale.
Accompagner les utilisateurs internes du projet, en concevant des supports de communication adaptés à leurs profils, pour faciliter la prise en main et favoriser l'adhésion aux outils ou services développés.
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation professionnelle reconstituée, à partir d'une étude de cas :
* Dossier écrit
* Soutenance orale
* Dossier écrit
* Soutenance orale
RNCP41981BC03 — Piloter des parcours marketing digitaux centrés sur l'utilisateur
Compétences du bloc
Caractériser le cœur de cible et les cibles principales, en recueillant et structurant les données pertinentes, afin d’identifier des personae d’utilisateurs exploitables.
Qualifier le positionnement digital, en analysant l’écosystème concurrentiel et en formalisant la ligne éditoriale en cohérence avec les personae, afin d’aligner les prises de parole et l’identité perçue.
Concevoir le plan marketing opérationnel, en priorisant les leviers et les messages et en planifiant les actions, afin d’en orchestrer la mise en œuvre et d’en organiser le suivi.
Déployer des campagnes marketing omnicanales, en adaptant le ciblage, les messages et les formats aux points de contact, afin de développer la visibilité, la notoriété et/ou la conversion.
Modéliser les parcours utilisateurs et les tunnels de conversion, en identifiant les points de friction et les opportunités, afin d’améliorer l’expérience globale et de développer la performance.
Mesurer la performance des actions digitales, en définissant les KPI et en analysant les résultats (acquisition, engagement, conversion, fidélisation), afin de proposer des leviers d’optimisation.
Challenger la stratégie et les actions en place, en exploitant la veille et les enseignements de l'analyse de la performance, afin de proposer des axes d’innovation ou de différenciation.
Prototyper les écrans et supports clefs du parcours, en matérialisant les choix UX, fonctionnels et contenus, afin de valider les hypothèses avec le commanditaire.
Recetter le dispositif digital, en vérifiant le fonctionnement des parcours critiques et le dispositif de mesure (plan de marquage, consentement et traçabilité des conversions), afin d’assurer l’opérationnalité du service livré.
Qualifier le positionnement digital, en analysant l’écosystème concurrentiel et en formalisant la ligne éditoriale en cohérence avec les personae, afin d’aligner les prises de parole et l’identité perçue.
Concevoir le plan marketing opérationnel, en priorisant les leviers et les messages et en planifiant les actions, afin d’en orchestrer la mise en œuvre et d’en organiser le suivi.
Déployer des campagnes marketing omnicanales, en adaptant le ciblage, les messages et les formats aux points de contact, afin de développer la visibilité, la notoriété et/ou la conversion.
Modéliser les parcours utilisateurs et les tunnels de conversion, en identifiant les points de friction et les opportunités, afin d’améliorer l’expérience globale et de développer la performance.
Mesurer la performance des actions digitales, en définissant les KPI et en analysant les résultats (acquisition, engagement, conversion, fidélisation), afin de proposer des leviers d’optimisation.
Challenger la stratégie et les actions en place, en exploitant la veille et les enseignements de l'analyse de la performance, afin de proposer des axes d’innovation ou de différenciation.
Prototyper les écrans et supports clefs du parcours, en matérialisant les choix UX, fonctionnels et contenus, afin de valider les hypothèses avec le commanditaire.
Recetter le dispositif digital, en vérifiant le fonctionnement des parcours critiques et le dispositif de mesure (plan de marquage, consentement et traçabilité des conversions), afin d’assurer l’opérationnalité du service livré.
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation professionnelle reconstituée, à partir d'une étude de cas :
* Dossier écrit
* Livrables digitaux
* Soutenance orale
* Dossier écrit
* Livrables digitaux
* Soutenance orale
Voies d’accès et jurys indiqués
| Voie d’accès | Indication de la source | Composition du jury publiée |
|---|---|---|
| Formation initiale sous statut d’élève ou d’étudiant | Oui | Le jury de certification se compose de 3 personnes : 1 président votant, membre du certificateur (par défaut le représentant du certificateur) et 2 professionnels externes spécialistes du digital, soit 2/3 de membres extérieurs au certificateur. |
| Contrat d’apprentissage | Oui | Le jury de certification se compose de 3 personnes : 1 président votant, membre du certificateur (par défaut le représentant du certificateur) et 2 professionnels externes spécialistes du digital, soit 2/3 de membres extérieurs au certificateur. |
| Formation continue | Oui | Le jury de certification se compose de 3 personnes : 1 président votant, membre du certificateur (par défaut le représentant du certificateur) et 2 professionnels externes spécialistes du digital, soit 2/3 de membres extérieurs au certificateur. |
| Contrat de professionnalisation | Oui | Le jury de certification se compose de 3 personnes : 1 président votant, membre du certificateur (par défaut le représentant du certificateur) et 2 professionnels externes spécialistes du digital, soit 2/3 de membres extérieurs au certificateur. |
| Candidature individuelle | Non | Non renseignée |
| Expérience (VAE) | Oui | Le jury de certification se compose de 3 personnes : 1 président votant, membre du certificateur (par défaut le représentant du certificateur) et 2 professionnels externes spécialistes du digital, soit 2/3 de membres extérieurs au certificateur. |
Codes ROME publiés dans la fiche de certification
- M1705 — Marketing
- M1707 — Stratégie commerciale
- E1101 — Animation de site multimédia
- E1103 — Communication
- M1704 — Management relation clientèle
Le rapprochement repose sur un code publié dans les deux sources. Les intitulés ROME peuvent avoir évolué ; il ne s’agit pas d’une équivalence de diplômes.
Domaines Formacode
- 46339 — Conduite projet numérique
- 46370 — Design expérience utilisateur
- 34093 — Marketing digital
- 46347 — Stratégie communication numérique
Nomenclature des spécialités de formation (NSF)
- 312 — Commerce, vente
- 320 — Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information
- 326 — Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission
Enregistrements antérieurs cités
Consulter la fiche complète et les organismes habilités sur France compétences