Visuel d’illustrationPréparer la collaboration
Organiser un projet à distance ou sur site.
La localisation ne suffit pas à définir une mission. Un site Internet peut être préparé à distance ; une enseigne demande des informations sur son lieu de pose. Voici les éléments à réunir pour choisir le mode de travail et éviter les validations inutiles.
Ce qui peut être décidé à distance, ce qui demande un repérage.
Le lieu, les déplacements, les intervenants et les frais éventuels sont à convenir dans la proposition. Cette page décrit des modalités de travail ; elle ne constitue pas une liste d’agences ou de bureaux locaux.
| Projet | Informations à transmettre | Contrôle avant validation |
|---|---|---|
| Site Internet | Offres, contenus, parcours prioritaires et responsable des comptes techniques. | Tester une version de préproduction sur téléphone, ordinateur et au clavier ; consigner les réserves. |
| Identité et brochure | Logo actuel, textes approuvés, formats, quantités et conditions d’usage des images. | Examiner une impression à taille réelle. Une couleur à l’écran ne remplace pas une épreuve de fabrication. |
| Enseigne et signalétique | Photos du lieu, cotes, support de fixation, distance de lecture et contraintes d’accès. | Faire confirmer les mesures et la faisabilité par l’intervenant chargé de la pose avant fabrication. |
| Vidéo | Message, durée envisagée, canaux de diffusion, lieux et personnes à filmer. | Valider le scénario, les autorisations et les conditions de tournage avant de réserver la production. |
Exemple de préparation · situation fictive
Un commerce prépare son site et sa vitrine.
Le commerce souhaite ouvrir une nouvelle activité et doit coordonner une page web, une brochure et une enseigne. Il transmet une fiche de référence contenant le nom, les horaires, les offres et les coordonnées. Un responsable unique approuve ces faits pour les trois supports.
La page web est relue sur une adresse de préproduction. La brochure est contrôlée à taille réelle. Pour l’enseigne, les photographies servent au cadrage, mais les dimensions et la fixation sont confirmées sur place. La fabrication attend cette confirmation : un accord sur la maquette ne vaut pas validation du support de pose.
Le dossier de livraison rassemble les versions approuvées, les fichiers convenus et les réserves encore ouvertes. Si les horaires changent après l’ouverture, le responsable sait quelles versions du site, de la brochure et de la vitrine doivent être corrigées.
Avant le premier échange.
- Indiquer le lieu concerné et les conditions d’accès lorsqu’une intervention physique est nécessaire.
- Décrire l’usage du support et l’action que le public doit pouvoir accomplir.
- Nommer la personne qui valide les contenus et celle qui valide la production.
- Distinguer la date souhaitée des échéances impératives et de leurs dépendances.
- Réunir les fichiers existants et signaler les droits ou dimensions encore à vérifier.
Communication, marque, web ou visibilité
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Données et ressources documentées
Les activités parisiennes et leurs interlocuteurs économiques
Les commerces et services sélectionnés sont des repères de contexte pour un projet de communication, sans constituer une liste de prospects ou un décompte des agences. Les contacts CCI et CMA sont institutionnels.
Équipements recensés — Paris
| Catégorie de la source | 2015 | 2020 | 2025 | Évolution 2020–2025 | Historique illustré |
|---|---|---|---|---|---|
| Restaurant- restauration rapide A504 | 16 068 | 18 951 | 20 911 | +1 960 (+10,3 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
| Hôtel G102 | 1 505 | 1 610 | 1 682 | +72 (+4,5 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
| Magasin électroménager, matériel audio vidéo informatique B321 | 949 | 1 010 | 862 | -148 (-14,7 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
Les valeurs absentes restent « Non renseigné ». Les évolutions portent sur la série comparable publiée par l’Insee, et non sur une soustraction entre deux annuaires. Les catégories peuvent regrouper plusieurs activités ; elles ne mesurent ni les ventes, ni les capacités d’accueil, ni la qualité des prestations.
Insee — Base permanente des équipements · publication du 2026-07-09 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0.
Précisions sur le relevé et la provenance
Fichier source : DS_BPE_EVOLUTION_2025_data.csv.
Adresse du relevé utilisé : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/8217532/DS_BPE_EVOLUTION_CSV_FR.zip.
Les dates des fiches peuvent être antérieures à celle du fichier. La présence dans ce relevé ne certifie pas une ouverture, une disponibilité ou une prise en charge actuelle. Vérifiez la fiche officielle avant une démarche ou un déplacement.
Explorer les entrées et leurs sources
Les résultats proviennent des relevés indiqués ci-dessous. La zone sélectionnée s’applique aux statistiques et aux lieux, tandis que les aliments, produits, métiers, fiches pratiques, activités, notions, certifications et bibliographies restent des référentiels nationaux. Les travaux de recherche couvrent des références nationales ou internationales.
473 résultats · page 1 sur 27 · jusqu’à 18 entrées affichées. Classement alphabétique par intitulé.
Comparer stratégie de communication, création graphique, publicité et communication numérique à partir des référentiels publiés. La recherche porte sur les intitulés, codes, certificateurs, domaines Formacode et titres des blocs. Les référentiels sont nationaux ; le choix d’un territoire ne localise pas une formation.
Source et lecture des certifications
Source : France compétences, exports RNCP et Répertoire spécifique au format 4.1 du 22 octobre 2026. Seules les fiches indiquées « Publiée » et « Actif : Oui » sont retenues dans cette photographie. Le statut et les dates doivent être vérifiés sur la fiche officielle avant toute inscription.
Le RNCP décrit des qualifications professionnelles avec un niveau lorsqu’il est renseigné. Le Répertoire spécifique (RS) décrit des compétences complémentaires ou des habilitations ; aucun niveau RNCP ne lui est attribué ici. Les numéros de certification distinguent des enregistrements, même lorsque leurs intitulés sont identiques.
La sélection RNCP s’appuie sur les codes ROME publiés dans les fiches et sur des intitulés liés au thème. La sélection RS repose sur les intitulés : l’export RS ne publie pas de codes ROME. Les liens métier-certification utilisent uniquement un code présent dans les deux référentiels ; ils ne valent ni équivalence, ni condition suffisante d’accès à un emploi.
Une fiche décrit une certification, ses compétences et son certificateur. Elle ne constitue pas une offre de formation, une admission, une autorisation d’exercice ou une garantie de financement. Les organismes partenaires, sessions, tarifs et disponibilités ne sont pas recensés ici. La date de fin d’enregistrement et la date limite de délivrance sont présentées séparément lorsqu’elles sont renseignées.
Jeu de données officiel RNCP et RS · Recherche officielle des certifications · Licence Ouverte 2.0.
Diplôme de responsable du marketing et du développement commercial
RNCP42388 · RNCP · Niveau 6.
Fiche publiée et indiquée active dans l’export du 22 octobre 2026. Vérifier la fiche officielle et son statut actuel.
- Date d’effet
- 01/09/2025
- Échéance de l’enregistrement
- 31/08/2030
- Date limite de délivrance
- 31/08/2033
Organismes certificateurs publiés
- ASSOCIATION INTERNATIONALE POUR LA FORMATION — SIRET 33037752400047 — état dans la source : Actif
- MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE — SIRET 11004401300040 — état dans la source : Actif
Le certificateur porte la certification. Cette liste ne recense pas les organismes proposant une session de formation et n’attribue aucune habilitation aux établissements de l’annuaire.
Objectifs et contexte publiés
Le Bachelor de l’IDRAC Business School se distingue par une approche conjuguant ancrage territorial et ouverture internationale. Présent sur huit campus en France, le programme s’appuie sur des équipes pédagogiques et académiques enracinées dans leur écosystème local et sur un réseau de partenaires économiques et institutionnels propres à chaque territoire. Cette implantation permet de former des diplômés immédiatement opérationnels, capables d’agir en cohérence avec les spécificités socio-économiques de leur environnement tout en intégrant une vision globale du management et de ses enjeux. Conçu pour préparer les étudiants à naviguer dans un monde en bifurcation, le programme valorise le développement de compétences transversales et singulières – créativité, adaptabilité, sens critique, engagement et imagination – considérées comme de véritables compétences distinctives. Ces qualités humaines et comportementales permettent aux futurs diplômés d’anticiper son évolution professionnelle.
Activités visées
-Réalisation d’un diagnostic interne
-Analyse de l’environnement externe
-Élaboration de recommandations opérationnelles et stratégiques
-Préparation et conduite d’une négociation
-Construction d’un projet professionnel
-Suivi de la performance commerciale
-Élaboration d’un plan de développement
-Analyse des grandes bifurcations contemporaines (économiques, technologiques, climatiques et géopolitiques)
-Mobilisation de scénarios prospectifs
-Évaluation éthique des décisions de gestion
-Veille scientifique sur son métier et ses préoccupations
-Rédaction d’une note de synthèse
-Analyse critique d’une situation de gestion
-Réalisation d’une étude de marché appliquée
-Organisation collective d’un projet
-Prise en compte de la diversité et de l'inclusivité dans le travail collectif
-Élaboration d’un dossier de valorisation professionnelle
-Conception de supports de communication digitale
-Élaboration de discours argumentés
-Communication en langue étrangère
-Mobilisation d'approches créatives et non-conventionnelles
-Conceprion d'un prototype ou d'une solution simple
-Présentation publique d'une action innovante
Compétences attestées
-Analyser une organisation en combinant plusieurs domaines de gestion (RH, finance, marketing, supply chain, etc.) pour identifier des pistes d’amélioration de la performance globale de l’organisation.
-Concevoir des solutions apportant une amélioration concrète en utilisant des méthodes de diagnostic stratégique afin de renforcer la solidité de l’organisation.
-Adapter des stratégies de développement en tenant compte des ressources disponibles pour répondre de manière pertinente à des enjeux économiques ou sociaux locaux.
-Préparer, mener et ajuster une négociation en appliquant les techniques de base afin de conclure un accord juste et durable.
-Construire son projet professionnel et assurer sa performance en identifiant ses atouts et les métiers possibles pour réussir son insertion et évoluer dans son environnement professionnel.
-Piloter la performance d’une activité commerciale en utilisant des outils d’analyse simples pour optimiser les résultats et guider les décisions.
-Élaborer un plan d’action adapté en utilisant les outils propres à un métier afin de répondre à un contexte concurrentiel et assurer la pertinence de la solution.
-Repérer et décrire les grandes bifurcations économiques, technologiques, climatiques et géopolitiques en mobilisant des cadres théoriques transdisciplinaires afin de comprendre leurs effets sur les organisations.
-Anticiper des nouveaux futurs en élaborant des scénarios de gestion pour identifier les vulnérabilités, les risques et la robustesse d'une organisation.
-Choisir et justifier une option de gestion en respectant les principes éthiques et les contraintes écologiques afin d’assurer une gestion respectueuse des limites planétaires et des valeurs sociales.
-Analyser de manière critique des informations de gestion en distinguant faits et opinions et en mobilisant des sources fiables pour justifier des décisions éclairées.
-Définir et formuler un problème de gestion en analysant des données et en mobilisant la littérature scientifique afin de proposer des pistes de solution pertinentes et argumentées.
-Examiner et synthétiser des résultats qualitatifs et/ou quantitatifs afin d’en tirer des enseignements pertinents pour appuyer une prise de décision éclairée
-Identifier et surmonter les obstacles à l’inclusion afin de garantir une participation équitable et respectueuse des parties prenantes.
-Adopter une attitude constructive dans une équipe et une organisation pour remplir son rôle et contribuer efficacement aux objectifs communs.
-Collaborer et négocier avec différents acteurs pour atteindre un objectif partagé, en mobilisant des compétences interculturelles et des pratiques de communication appropriées.
-Construire et valoriser son image professionnelle en créant un CV et un profil LinkedIn adaptés et en se préparant à un entretien simulé afin de renforcer son employabilité.
-Utiliser des outils digitaux adaptés en créant des supports clairs et interactifs pour faciliter la communication et la diffusion d’un projet.
-Réaliser une communication professionnelle orale et écrite efficace en adaptant son style et sa structure au public visé et au contexte pour informer et convaincre.
-Communiquer avec aisance dans une langue étrangère en présentant des idées et en analysant des informations complexes afin d’interagir efficacement en contexte international.
-Développer sa créativité en expérimentant des approches non-conventionnelles pour transformer des idées originales en actions collectives concrètes et adaptées au contexte.
Prérequis d’entrée en formation
Conditions et modalités d'entrée en formation
Conditions d'entrée en 1ere année : Avoir obtenu le baccalauréat français ou un diplôme à l'étranger dont l'équivalence au baccalauréat a été reconnue en France. Avoir été admis à l'issue des épreuves de sélection prévues par l'établissement. (Concours propre via Parcoursup pour la 1ère année du diplôme Responsable du marketing et du développement commercial).
Conditions d'entrée en 2e année (parcours en français ou en anglais) : Avoir validé un diplôme de niveau BAC+1 ou 60 ECTS.(Concours propre via Parcoursup pour la 1ère année du diplôme Responsable du marketing et du développement commercial).
Conditions d'entrée en 3e année (parcours en français ou en anglais) : Avoir validé un diplôme de niveau BAC+2 ou 120 ECTS.(Concours propre via Parcoursup pour la 1ère année du diplôme Responsable du marketing et du développement commercial).
Prérequis à la validation de la certification
L’assiduité aux enseignements constitue une condition essentielle de la formation et de l’obtention du diplôme. Les étudiants doivent participer à au moins 80 % (absences justifiées incluses) des cours, séminaires, ateliers et activités pédagogiques, qu’ils soient dispensés en présentiel ou à distance (blended learning).
Le cursus comprend au moins une période de stage par année (hors année de mobilité académique). Au total, chaque étudiant doit réaliser entre 18 et 34 semaines en immersion professionnelle.
Certaines situations peuvent nécessiter un assouplissement de ces périodes obligatoires d’immersion professionnelle (arrêt maladie, empêchement physique temporaire, situations exceptionnelles, …). Après examen de la situation, et validation par une Commission d’équivalence de montée en compétences professionnelles, il peut être proposé, et de manière très exceptionnelle, aux apprenants concernés des travaux complémentaires pouvant faire office d’équivalence des périodes d’immersion non effectuées.
Secteurs d’activité visés
Types d’emplois accessibles indiqués
- Responsable marketing et commercial
-Reposanble marketing digital et réseaux Sociaux Chef de produit,
- Chargé de développement commercial et marketing
- Chargé d’études marketing
- Chef de produit/ de secteur
- Responsables des ventes - Business developper
- Chargé d’affaires
- Responsable achat et supply chain
- Conseiller clientèle banque et assurance
- Dirigeant d'entreprise
Réglementations mentionnées dans la fiche
Blocs de compétences RNCP — 7 blocs publiés
RNCP42388BC01 — Analyser une organisation et son environnement pour établir un diagnostic stratégique dans un contexte complexe
Compétences du bloc
Concevoir des solutions apportant une amélioration concrète en utilisant des méthodes de diagnostic stratégique afin de renforcer la solidité de l’organisation.
Adapter des stratégies de développement en tenant compte des ressources disponibles pour répondre de manière pertinente à des enjeux économiques ou sociaux locaux.
Modalités d’évaluation du bloc
-Analyse d’une organisation réelle ou fictive. Le candidat devra démontrer sa capacité à maitriser les outils et concepts des différentes disciplines de gestion en contexte international
Conditions de réalisation: Devoir sur table Évaluation individuelle
_ Mission entreprise
Chaque campus proposera une problématique territoriale d'une entreprise locale. Le candidat devra produire un diagnostic du potentiel territoriale de l'entreprise.
Conditions de réalisation: Le livrable comprend un dossier écrit et une présentation orale devant un jury académique et professionnel. Évaluation collective
(Évaluation des compétences C1.à C3)
RNCP42388BC02 — Identifier un problème opérationnel et mobiliser des outils pour concevoir une solution adaptée
Compétences du bloc
Construire son projet professionnel et assurer sa performance en identifiant ses atouts et les métiers possibles pour réussir son insertion et évoluer dans son environnement professionnel.
Piloter la performance d’une activité commerciale en utilisant des outils d’analyse simples pour optimiser les résultats et guider les décisions.
Élaborer un plan d’action adapté en utilisant les outils propres à un métier afin de répondre à un contexte concurrentiel et assurer la pertinence de la solution.
Modalités d’évaluation du bloc
A partir d'une situation réelle ou fictive, le candidat devra préparer en amont un dossier personnel comprenant : 1) Une fiche de projet professionnel (C2.2) : atouts, compétences, aspirations, marché visé et 2) un argumentaire de négociation (C2.1) adapté au scénario scénario.
Condition de réalisation: Jeux de rôle avec contraintes réelles (objectifs chiffrés, délais, etc.) Évaluation individuelle L'épreuve sera adaptée pour chaque spécialité.
Mise en situation professionnelle:
A partir de son expérience professionnelle, le candidat devra réaliser un plan de développement opérationnel à destination de son entreprise d'accueil.
Conditions de réalisation: Le livrable comprend un dossier écrit. Évaluation individuelle L'épreuve sera adaptée pour chaque spécialité.
(Évaluation des compétences C4.à C7)
RNCP42388BC03 — Anticiper les futurs en temps de bifurcations et en évaluer les impacts organisationnels et éthiques
Compétences du bloc
Anticiper des nouveaux futurs en élaborant des scénarios de gestion pour identifier les vunérabilité, les risques et la robustesse d'une organisation.
Choisir et justifier une option de gestion en respectant les principes éthiques et les contraintes écologiques afin d’assurer une gestion respectueuse des limites planétaires et des valeurs sociales.
Modalités d’évaluation du bloc
A partir d'une simulation fictive, le candidat devra réaliser un plan stratégique et opérationnel.
Conditions de réalisation: Le livrable comprend 1- un dossier écrit détaillant l’analyse, les scénarios et le plan d’action, 2- une présentation orale devant un jury permettant de tester la cohérence et la robustesse des choix proposés. Évaluation collective
(Évaluation des compétences C8 à C10)
RNCP42388BC04 — Mobiliser des savoirs académiques pour éclairer la décision et développer une posture critique
Compétences du bloc
Définir et formuler un problème de gestion en analysant des données et en mobilisant la littérature scientifique afin de proposer des pistes de solution pertinentes et argumentées.
Examiner et synthétiser des résultats qualitatifs et/ou quantitatifs afin d’en tirer des enseignements pertinents pour appuyer une prise de décision éclairée
Modalités d’évaluation du bloc
A partir d'un corpus d'articles scientifiques et de vulgarisation sur une thématique de gestion, le candidat devra réaliser une note de synthèse critique et des recommendations.
Conditions de réalisation: Devoir sur table Évaluation individuelle
(Évaluation des compétences C11 à C13)
RNCP42388BC05 — Collaborer de manière inclusive et constructive au sein d’une équipe pour atteindre des objectifs collectifs
Compétences du bloc
Adopter une attitude constructive dans une équipe et une organisation pour remplir son rôle et contribuer efficacement aux objectifs communs.
Collaborer et négocier avec différents acteurs pour atteindre un objectif partagé, en mobilisant des compétences interculturelles et des pratiques de communication appropriées.
Modalités d’évaluation du bloc
A partir d'une simulation fictive, le candidat devra mettre en oeuvre un projet collectif intégrant des contraintes imprévues et nécessitant une organisation agile et collaborative.
Conditions de réalisation: Le livrable comprend une production écrite de l’organisation et des décisions prises, ainsi qu’une restitution orale devant un jury. Évaluation collective + Un positionnement 360, fait par les membres de l'équipe, est mis en place Evaluation individuelle
(Évaluation des compétences C14 à C16)
RNCP42388BC06 — Produire et diffuser une communication professionnelle adaptée au public et au canal utilisé
Compétences du bloc
Utiliser des outils digitaux adaptés en créant des supports clairs et interactifs pour faciliter la communication et la diffusion d’un projet.
Réaliser une communication professionnelle orale et écrite efficace en adaptant son style et sa structure au public visé et au contexte pour informer et convaincre.
Communiquer avec aisance dans une langue étrangère en présentant des idées et en analysant des informations complexes afin de interagir efficacement en contexte international.
Modalités d’évaluation du bloc
-À partir d’un dossier de valorisation professionnelle : le candidat devra créer et valoriser son image professionnelle (CV, profil LinkedIn) et produire des supports digitaux clairs et interactifs pour communiquer efficacement un projet.
Conditions de réalisation: Le livrable comprend un dossier numérique (CV, profil LinkedIn, supports digitaux) Évaluation individuelle, corrigée par un professionnel RH
-Concours d’éloquence
A partir d'une simulation fictive, le candidat devra réaliser une prestation orale devant une audience.
Conditions de réalisation: Le livrable comprend un discours préparé et une prestation orale devant un jury. Évaluation individuelle.
-Simulation professionnelle en langue étrangère (anglais)
À partir d’un corpus de sources orales et écrites en anglais, le candidat devra formuler une recommandation orale claire et adaptée pour un décideur en contexte international.
Conditions de réalisation: Le livrable comprend une synthèse écrite et une présentation orale en anglais. Évaluation individuelle.
(Évaluation des compétences C17 à C20)
RNCP42388BC07 — Activer des compétences personnelles atypiques (madskill) pour concevoir et réaliser une action contextualisée
Compétences du bloc
Modalités d’évaluation du bloc
À partir d’une situation problématique contextualisée (ex. enjeu social, écologique, organisationnel ou territorial), le candidat devra concevoir et prototyper en équipe une solution originale, innovante et responsable.
Conditions de réalisation: Travail collectif en temps limité (24h à 48h). Production d’un prototype, d’un support visuel (pitch deck, affiche, vidéo courte…) et d’une présentation orale. Évaluation collective.
(Évaluation de la compétence C21)
Voies d’accès et jurys indiqués
| Voie d’accès | Indication de la source | Composition du jury publiée |
|---|---|---|
| Formation initiale sous statut d’élève ou d’étudiant | Oui | La composition du jury de délivrance de la certification est la suivante: * Président du jury, nommé par le recteur et / ou le vice-président ; * Représentant du Recteur de l'académie ; * Directeur de l’école ou son représentant ; * Directeur Académique ou son représentant ; * Deux représentants des enseignants ; * Trois représentants du monde professionnel (alumni ou externes). |
| Contrat d’apprentissage | Oui | La composition du jury de délivrance de la certification est la suivante: * Président du jury, nommé par le recteur et / ou le vice-président ; * Représentant du Recteur de l'académie ; * Directeur de l’école ou son représentant ; * Directeur Académique ou son représentant ; * Deux représentants des enseignants ; * Trois représentants du monde professionnel (alumni ou externes). |
| Formation continue | Oui | La composition du jury de délivrance de la certification est la suivante: * Président du jury, nommé par le recteur et / ou le vice-président ; * Représentant du Recteur de l'académie ; * Directeur de l’école ou son représentant ; * Directeur Académique ou son représentant ; * Deux représentants des enseignants ; * Trois représentants du monde professionnel (alumni ou externes). |
| Contrat de professionnalisation | Oui | La composition du jury de délivrance de la certification est la suivante: * Président du jury, nommé par le recteur et / ou le vice-président ; * Représentant du Recteur de l'académie ; * Directeur de l’école ou son représentant ; * Directeur Académique ou son représentant ; * Deux représentants des enseignants ; * Trois représentants du monde professionnel (alumni ou externes). |
| Candidature individuelle | Non | Non renseignée |
| Expérience (VAE) | Oui | La composition du jury de délivrance de la certification est la suivante: * Président du jury, nommé par le recteur et / ou le vice-président ; * Représentant du Recteur de l'académie ; * Directeur de l’école ou son représentant ; * Directeur Académique ou son représentant ; * Deux représentants des enseignants ; * Trois représentants du monde professionnel (alumni ou externes). |
Codes ROME publiés dans la fiche de certification
- D1406 — Management en force de vente
- M1704 — Management relation clientèle
- C1203 — Relation clients banque/finance
- M1707 — Stratégie commerciale
- M1705 — Marketing
Le rapprochement repose sur un code publié dans les deux sources. Les intitulés ROME peuvent avoir évolué ; il ne s’agit pas d’une équivalence de diplômes.
Domaines Formacode
- 34085 — Stratégie commerciale
- 34093 — Marketing digital
- 34076 — Gestion relation client
- 34056 — Administration ventes
- 34554 — Commerce
Nomenclature des spécialités de formation (NSF)
- 310 — Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
- 312 — Commerce, vente
- 313 — Finances, banque, assurances, immobilier
Enregistrements antérieurs cités
Consulter la fiche complète et les organismes habilités sur France compétences