Visuel d’illustrationPréparer la collaboration
Organiser un projet à distance ou sur site.
La localisation ne suffit pas à définir une mission. Un site Internet peut être préparé à distance ; une enseigne demande des informations sur son lieu de pose. Voici les éléments à réunir pour choisir le mode de travail et éviter les validations inutiles.
Ce qui peut être décidé à distance, ce qui demande un repérage.
Le lieu, les déplacements, les intervenants et les frais éventuels sont à convenir dans la proposition. Cette page décrit des modalités de travail ; elle ne constitue pas une liste d’agences ou de bureaux locaux.
| Projet | Informations à transmettre | Contrôle avant validation |
|---|---|---|
| Site Internet | Offres, contenus, parcours prioritaires et responsable des comptes techniques. | Tester une version de préproduction sur téléphone, ordinateur et au clavier ; consigner les réserves. |
| Identité et brochure | Logo actuel, textes approuvés, formats, quantités et conditions d’usage des images. | Examiner une impression à taille réelle. Une couleur à l’écran ne remplace pas une épreuve de fabrication. |
| Enseigne et signalétique | Photos du lieu, cotes, support de fixation, distance de lecture et contraintes d’accès. | Faire confirmer les mesures et la faisabilité par l’intervenant chargé de la pose avant fabrication. |
| Vidéo | Message, durée envisagée, canaux de diffusion, lieux et personnes à filmer. | Valider le scénario, les autorisations et les conditions de tournage avant de réserver la production. |
Exemple de préparation · situation fictive
Un commerce prépare son site et sa vitrine.
Le commerce souhaite ouvrir une nouvelle activité et doit coordonner une page web, une brochure et une enseigne. Il transmet une fiche de référence contenant le nom, les horaires, les offres et les coordonnées. Un responsable unique approuve ces faits pour les trois supports.
La page web est relue sur une adresse de préproduction. La brochure est contrôlée à taille réelle. Pour l’enseigne, les photographies servent au cadrage, mais les dimensions et la fixation sont confirmées sur place. La fabrication attend cette confirmation : un accord sur la maquette ne vaut pas validation du support de pose.
Le dossier de livraison rassemble les versions approuvées, les fichiers convenus et les réserves encore ouvertes. Si les horaires changent après l’ouverture, le responsable sait quelles versions du site, de la brochure et de la vitrine doivent être corrigées.
Avant le premier échange.
- Indiquer le lieu concerné et les conditions d’accès lorsqu’une intervention physique est nécessaire.
- Décrire l’usage du support et l’action que le public doit pouvoir accomplir.
- Nommer la personne qui valide les contenus et celle qui valide la production.
- Distinguer la date souhaitée des échéances impératives et de leurs dépendances.
- Réunir les fichiers existants et signaler les droits ou dimensions encore à vérifier.
Communication, marque, web ou visibilité
Un partenaire unique pour donner forme et portée à vos projets.
Expliquez votre besoin : identité, création graphique, print, vidéo, enseigne, site Internet, SEO ou accompagnement global.
Données et ressources documentées
Les activités parisiennes et leurs interlocuteurs économiques
Les commerces et services sélectionnés sont des repères de contexte pour un projet de communication, sans constituer une liste de prospects ou un décompte des agences. Les contacts CCI et CMA sont institutionnels.
Équipements recensés — Paris
| Catégorie de la source | 2015 | 2020 | 2025 | Évolution 2020–2025 | Historique illustré |
|---|---|---|---|---|---|
| Restaurant- restauration rapide A504 | 16 068 | 18 951 | 20 911 | +1 960 (+10,3 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
| Hôtel G102 | 1 505 | 1 610 | 1 682 | +72 (+4,5 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
| Magasin électroménager, matériel audio vidéo informatique B321 | 949 | 1 010 | 862 | -148 (-14,7 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
Les valeurs absentes restent « Non renseigné ». Les évolutions portent sur la série comparable publiée par l’Insee, et non sur une soustraction entre deux annuaires. Les catégories peuvent regrouper plusieurs activités ; elles ne mesurent ni les ventes, ni les capacités d’accueil, ni la qualité des prestations.
Insee — Base permanente des équipements · publication du 2026-07-09 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0.
Précisions sur le relevé et la provenance
Fichier source : DS_BPE_EVOLUTION_2025_data.csv.
Adresse du relevé utilisé : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/8217532/DS_BPE_EVOLUTION_CSV_FR.zip.
Les dates des fiches peuvent être antérieures à celle du fichier. La présence dans ce relevé ne certifie pas une ouverture, une disponibilité ou une prise en charge actuelle. Vérifiez la fiche officielle avant une démarche ou un déplacement.
Explorer les entrées et leurs sources
Les résultats proviennent des relevés indiqués ci-dessous. La zone sélectionnée s’applique aux statistiques et aux lieux, tandis que les aliments, produits, métiers, fiches pratiques, activités, notions, certifications et bibliographies restent des référentiels nationaux. Les travaux de recherche couvrent des références nationales ou internationales.
473 résultats · page 1 sur 27 · jusqu’à 18 entrées affichées. Classement alphabétique par intitulé.
Comparer stratégie de communication, création graphique, publicité et communication numérique à partir des référentiels publiés. La recherche porte sur les intitulés, codes, certificateurs, domaines Formacode et titres des blocs. Les référentiels sont nationaux ; le choix d’un territoire ne localise pas une formation.
Source et lecture des certifications
Source : France compétences, exports RNCP et Répertoire spécifique au format 4.1 du 22 octobre 2026. Seules les fiches indiquées « Publiée » et « Actif : Oui » sont retenues dans cette photographie. Le statut et les dates doivent être vérifiés sur la fiche officielle avant toute inscription.
Le RNCP décrit des qualifications professionnelles avec un niveau lorsqu’il est renseigné. Le Répertoire spécifique (RS) décrit des compétences complémentaires ou des habilitations ; aucun niveau RNCP ne lui est attribué ici. Les numéros de certification distinguent des enregistrements, même lorsque leurs intitulés sont identiques.
La sélection RNCP s’appuie sur les codes ROME publiés dans les fiches et sur des intitulés liés au thème. La sélection RS repose sur les intitulés : l’export RS ne publie pas de codes ROME. Les liens métier-certification utilisent uniquement un code présent dans les deux référentiels ; ils ne valent ni équivalence, ni condition suffisante d’accès à un emploi.
Une fiche décrit une certification, ses compétences et son certificateur. Elle ne constitue pas une offre de formation, une admission, une autorisation d’exercice ou une garantie de financement. Les organismes partenaires, sessions, tarifs et disponibilités ne sont pas recensés ici. La date de fin d’enregistrement et la date limite de délivrance sont présentées séparément lorsqu’elles sont renseignées.
Jeu de données officiel RNCP et RS · Recherche officielle des certifications · Licence Ouverte 2.0.
Manager de la communication internationale
RNCP42490 · RNCP · Niveau 7.
Fiche publiée et indiquée active dans l’export du 22 octobre 2026. Vérifier la fiche officielle et son statut actuel.
- Décision d’enregistrement
- 26/06/2026
- Échéance de l’enregistrement
- 26/06/2031
- Date limite de délivrance
- 26/06/2035
Organismes certificateurs publiés
- ASS FONDATEURS PROTECT INST CATHO LYON — SIRET 32693006200145 — état dans la source : Actif
Le certificateur porte la certification. Cette liste ne recense pas les organismes proposant une session de formation et n’attribue aucune habilitation aux établissements de l’annuaire.
Objectifs et contexte publiés
L’évolution des besoins en compétences dans les secteurs de la communication, du marketing et du développement international met en évidence une demande croissante en cadres capables de concevoir et de piloter des stratégies de communication à l’échelle mondiale. La mondialisation des échanges, la transformation digitale des pratiques professionnelles, l’essor des médias sociaux et la diversification culturelle des environnements de travail imposent aux organisations de recruter des professionnels aptes à intervenir dans des contextes internationaux complexes.
Le Manager de la communication internationale exerce des responsabilités stratégiques et opérationnelles visant à promouvoir l’image, la réputation et les projets d’une organisation auprès de publics, marchés et parties prenantes situés dans différents espaces culturels. Il réalise des diagnostics internes et externes, analyse les environnements culturels, concurrentiels et numériques, et élabore des stratégies de communication adaptées aux spécificités des territoires ciblés. Il pilote le déploiement des actions, supervise leur performance à l’aide d’indicateurs pertinents et coordonne des équipes multiculturelles internes et externes.
Le Manager de la communication internationale exerce des responsabilités stratégiques et opérationnelles visant à promouvoir l’image, la réputation et les projets d’une organisation auprès de publics, marchés et parties prenantes situés dans différents espaces culturels. Il réalise des diagnostics internes et externes, analyse les environnements culturels, concurrentiels et numériques, et élabore des stratégies de communication adaptées aux spécificités des territoires ciblés. Il pilote le déploiement des actions, supervise leur performance à l’aide d’indicateurs pertinents et coordonne des équipes multiculturelles internes et externes.
Activités visées
* L'élaboration de la politique de communication
* Le déploiement de la stratégie de communication internationale
* Le déploiement événementiel à l’international
* Le pilotage et l’optimisation de la communication internationale
* Le management des équipes internationales de communication
* Le déploiement de la stratégie de communication internationale
* Le déploiement événementiel à l’international
* Le pilotage et l’optimisation de la communication internationale
* Le management des équipes internationales de communication
Compétences attestées
Analyser l'environnement de l’entreprise à l’international en compilant des éléments de veille (socioculturelle, socio-économique, réglementaire, géopolitique, technologique, environnementale), en recourant à des dispositifs numériques intégrant l’intelligence artificielle, afin de dresser un panorama des enjeux internationaux impactant la communication.
Produire une analyse de communication internationale territorialisée en identifiant les usages, outils et pratiques de communication actuels et futurs et en établissant le positionnement en communication responsable à l’international afin de contribuer à la stratégie de communication adaptée à l’environnement.
Évaluer les potentialités en communication internationale de l’organisation en analysant les forces et faiblesses des pratiques internes et en s’appuyant sur une veille concurrentielle territorialisée, pour formuler des recommandations stratégiques pour la communication internationale en cohérence avec les opportunités et menaces du marché ou du secteur.
Conseiller les décideurs sur les problématiques de communication internationale en présentant l’analyse stratégique interne et externe pour répondre à des problématiques complexes de communication et contribuer à l’élaboration de la politique de communication internationale.
Bâtir la stratégie multicanale, médias traditionnels, digitale, éditoriale et visuelle inclusive en identifiant les cibles et les canaux pertinents et en réalisant une cartographie de l’environnement pour structurer la communication internationale dans le respect des aspects réglementaires des zones concernées afin de valoriser l'image de l'organisation.
Concevoir la stratégie événementielle et d’influence (on et offline) en choisissant les sites, plateformes et événements adaptés aux objectifs de la stratégie de communication afin de promouvoir à l’international l’identité et le discours de marque multicanale en lien avec le projet de l’organisation.
Présenter aux décideurs les enjeux, les objectifs et l’enveloppe budgétaire prévisionnelle de la stratégie de communication internationale en utilisant des outils de communication visuelle et techniques d’expressions aux attentes de décideurs et aux éventuelles situations de handicap pour validation et/ou ajustement par les directions concernées.
Construire le plan de communication internationale en cohérence avec la stratégie, adapté au public et à la zone concernée en allouant les ressources humaines, matérielles et budgétaires pour servir de cadrage opérationnel au déploiement de la stratégie de communication internationale.
Décliner le plan de communication en fonction des territoires en respectant les usages de communication et la réglementation locale et en s’appuyant sur une analyse interculturelle pour adapter le plan de communication aux zones et au publics visés.
Décider des outils et activités média et hors-média de la communication internationale multicanale en tenant compte du budget, du plan de communication validé et des spécificités culturelles et réglementaires des zones cibles afin de transposer le plan de communication international en plans d’action opérationnels locaux adaptés aux principes de RSE et RSO, de responsabilité et d’inclusion.
Coordonner la mise en œuvre des actions de communication en rédigeant un brief opérationnel et créatif et en s’appuyant sur des outils digitaux de planification et de suivi de réalisation pour contrôler la conformité des productions (qualité, coût, délai).
Concevoir des contenus (éléments de langage, messages clés, sémiotique, scripts et storyboards, storytelling) multilingues authentiques adaptés aux publics cibles et aux canaux choisis avec une maîtrise avancée d’une langue étrangère et en utilisant les techniques de référencement SEO et de conception universelle pour développer ou actualiser la visibilité de l’organisation et/ou de ses projets et in fine, développer sa notoriété.
Assurer le suivi du plan de gestion des ressources dans le respect des contraintes et impératifs du plan de communication en alertant les décideurs en cas d’écart majeur entre le budget prévisionnel et le budget réel, pour octroyer ou ajuster les ressources utiles au succès du plan de communication.
Développer un réseau d’influence fiable à l’international (partenaires, institutionnels, fournisseurs, experts digitaux, relais d’opinion, journalistes et influenceurs) en représentant l’organisation à l’occasion d’événements à fort potentiel en partenariats, dans le respect des valeurs de l’organisation et de la culture locale afin de favoriser l’impact et l’efficacité des actions de communication mises en place.
Adapter la stratégie événementielle internationale à chaque zone en respectant les exigences légales en vigueur (visa, règles de sécurité, assurances, etc.), les attentes des participants, les principes d’inclusion, les normes sociales afin de mettre en œuvre des événements efficaces sur la zone considérée.
Piloter l’organisation des événements de promotion présentiels ou digitaux en définissant un rétroplanning, en supervisant l’ensemble de la chaîne logistique en lien avec les services dédiés dans le respect du budget alloué pour promouvoir l’organisation et/ou ses projets et créer une expérience usager positive.
Sélectionner des prestataires événementiels locaux en partageant un cahier des charges et un brief clair et en conformité avec les règles et les usages locaux dans un souci de responsabilité, afin de garantir la qualité d’un événement et un impact environnemental minime.
Concevoir la promotion de l’événement international en ajustant la communication aux attentes du public (y compris pour le public en situation de handicap) et s’appuyant sur les relais locaux pertinents pour atteindre la cible de l’événement.
Adapter la conduite de l’événement de manière agile en faisant preuve de réactivité et d'assurance face aux aléas en temps réel dans le souci de l’efficacité opérationnelle afin de représenter l’organisation de manière professionnelle, quelles que soient les circonstances et imprévus.
Évaluer la qualité de l’expérience des participants en analysant les indicateurs clés de performance et les retours qualitatifs afin de mesurer le niveau d’atteinte des objectifs de la stratégie événementielle, d’en démontrer la valeur aux parties prenantes, dans une démarche d’amélioration continue.
Piloter la stratégie de communication internationale en s’appuyant sur une analyse des indicateurs de performance dans les outils de suivi afin de prescrire des actions de remédiation le cas échéant et de préserver l’image de l’organisation.
Mesurer la rentabilité et l’efficacité des actions de communication mises en place dans les zones concernées par les campagnes en analysant les écarts, ratios et ROI pour évaluer la qualité et la cohérence du plan de communication par rapport aux objectifs fixés.
Face à une situation de crise de réputation ou d’e-réputation, accompagner les directions dans la gestion de crise en préconisant les actions de communication adéquates et en produisant les éléments de langage pour limiter et prévenir les impacts sur l’organisation (sa réputation et ses ressources humaines, son engagement financier).
Optimiser les actions de communication internationale en ajustant les investissements en temps réel afin de garantir la cohérence des messages et des campagnes dans plusieurs territoires.
Conduire une démarche de surveillance en continu de l’e-réputation de l’organisation et de la réaction de la concurrence dans la zone ciblée en réalisant une veille média et concurrentielle pour repérer les aléas afin de préserver une e-réputation positive de l’organisation et prévenir les risques de crise communicationnelle.
Rédiger un bilan de campagne à dimension internationale mettant en évidence à l’aide d’indicateurs, de graphiques, d’illustrations diverses les progressions, gains ou pertes au regard des objectifs fixés afin de faire des propositions d’actions d’amélioration pour les campagnes internationales futures.
Définir les missions des parties prenantes internes et externes à l’organisation en fixant des objectifs individuels et collectifs qui tiennent compte des spécificités individuelles et culturelles pour donner un cadre permettant l’exécution des missions.
Encadrer des équipes multiculturelles en mettant en place un environnement de travail inclusif et respectueux (en présentiel et à distance) et en tenant compte des valeurs culturelles des équipes dans le souci de la préservation de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT), pour évaluer la capacité des personnes à mener le projet de communication à son terme et à développer une culture de travail collectif et collaboratif dans la diversité.
Communiquer en permanence en face-à-face et à distance, en interne et en externe avec les équipes projet en utilisant le français, l’anglais ou la langue locale pour favoriser les échanges d’information, l’adaptation aux codes culturels et professionnels de l’organisation ainsi qu’aux situations de diversité qui peuvent être rencontrées.
Gérer les risques de malentendus multiculturels à l’écrit comme à l’oral en mobilisant sa compréhension des sensibilités culturelles et son ouverture d’esprit pour trouver des solutions respectueuses du caractère de chacune des parties et éviter une dégradation des situations de travail et un impact néfaste sur la performance individuelle et collective.
Encadrer l’usage de l’IA pour ses équipes dans la production de contenu en transposant la charte de l’organisation en bonnes pratiques dans le respect des règles éthiques de l’organisation et des règles d’utilisation responsables de l’IA pour optimiser l’efficacité des campagnes.
Évaluer la performance de l’équipe en réalisant un bilan collectif et le cas échéant, individuel, sur l’atteinte des objectifs de chacun et du groupe en tenant compte des situations de handicap pour proposer aux personnes des actions de remédiation leur permettant de faire évoluer leurs compétences.
Produire une analyse de communication internationale territorialisée en identifiant les usages, outils et pratiques de communication actuels et futurs et en établissant le positionnement en communication responsable à l’international afin de contribuer à la stratégie de communication adaptée à l’environnement.
Évaluer les potentialités en communication internationale de l’organisation en analysant les forces et faiblesses des pratiques internes et en s’appuyant sur une veille concurrentielle territorialisée, pour formuler des recommandations stratégiques pour la communication internationale en cohérence avec les opportunités et menaces du marché ou du secteur.
Conseiller les décideurs sur les problématiques de communication internationale en présentant l’analyse stratégique interne et externe pour répondre à des problématiques complexes de communication et contribuer à l’élaboration de la politique de communication internationale.
Bâtir la stratégie multicanale, médias traditionnels, digitale, éditoriale et visuelle inclusive en identifiant les cibles et les canaux pertinents et en réalisant une cartographie de l’environnement pour structurer la communication internationale dans le respect des aspects réglementaires des zones concernées afin de valoriser l'image de l'organisation.
Concevoir la stratégie événementielle et d’influence (on et offline) en choisissant les sites, plateformes et événements adaptés aux objectifs de la stratégie de communication afin de promouvoir à l’international l’identité et le discours de marque multicanale en lien avec le projet de l’organisation.
Présenter aux décideurs les enjeux, les objectifs et l’enveloppe budgétaire prévisionnelle de la stratégie de communication internationale en utilisant des outils de communication visuelle et techniques d’expressions aux attentes de décideurs et aux éventuelles situations de handicap pour validation et/ou ajustement par les directions concernées.
Construire le plan de communication internationale en cohérence avec la stratégie, adapté au public et à la zone concernée en allouant les ressources humaines, matérielles et budgétaires pour servir de cadrage opérationnel au déploiement de la stratégie de communication internationale.
Décliner le plan de communication en fonction des territoires en respectant les usages de communication et la réglementation locale et en s’appuyant sur une analyse interculturelle pour adapter le plan de communication aux zones et au publics visés.
Décider des outils et activités média et hors-média de la communication internationale multicanale en tenant compte du budget, du plan de communication validé et des spécificités culturelles et réglementaires des zones cibles afin de transposer le plan de communication international en plans d’action opérationnels locaux adaptés aux principes de RSE et RSO, de responsabilité et d’inclusion.
Coordonner la mise en œuvre des actions de communication en rédigeant un brief opérationnel et créatif et en s’appuyant sur des outils digitaux de planification et de suivi de réalisation pour contrôler la conformité des productions (qualité, coût, délai).
Concevoir des contenus (éléments de langage, messages clés, sémiotique, scripts et storyboards, storytelling) multilingues authentiques adaptés aux publics cibles et aux canaux choisis avec une maîtrise avancée d’une langue étrangère et en utilisant les techniques de référencement SEO et de conception universelle pour développer ou actualiser la visibilité de l’organisation et/ou de ses projets et in fine, développer sa notoriété.
Assurer le suivi du plan de gestion des ressources dans le respect des contraintes et impératifs du plan de communication en alertant les décideurs en cas d’écart majeur entre le budget prévisionnel et le budget réel, pour octroyer ou ajuster les ressources utiles au succès du plan de communication.
Développer un réseau d’influence fiable à l’international (partenaires, institutionnels, fournisseurs, experts digitaux, relais d’opinion, journalistes et influenceurs) en représentant l’organisation à l’occasion d’événements à fort potentiel en partenariats, dans le respect des valeurs de l’organisation et de la culture locale afin de favoriser l’impact et l’efficacité des actions de communication mises en place.
Adapter la stratégie événementielle internationale à chaque zone en respectant les exigences légales en vigueur (visa, règles de sécurité, assurances, etc.), les attentes des participants, les principes d’inclusion, les normes sociales afin de mettre en œuvre des événements efficaces sur la zone considérée.
Piloter l’organisation des événements de promotion présentiels ou digitaux en définissant un rétroplanning, en supervisant l’ensemble de la chaîne logistique en lien avec les services dédiés dans le respect du budget alloué pour promouvoir l’organisation et/ou ses projets et créer une expérience usager positive.
Sélectionner des prestataires événementiels locaux en partageant un cahier des charges et un brief clair et en conformité avec les règles et les usages locaux dans un souci de responsabilité, afin de garantir la qualité d’un événement et un impact environnemental minime.
Concevoir la promotion de l’événement international en ajustant la communication aux attentes du public (y compris pour le public en situation de handicap) et s’appuyant sur les relais locaux pertinents pour atteindre la cible de l’événement.
Adapter la conduite de l’événement de manière agile en faisant preuve de réactivité et d'assurance face aux aléas en temps réel dans le souci de l’efficacité opérationnelle afin de représenter l’organisation de manière professionnelle, quelles que soient les circonstances et imprévus.
Évaluer la qualité de l’expérience des participants en analysant les indicateurs clés de performance et les retours qualitatifs afin de mesurer le niveau d’atteinte des objectifs de la stratégie événementielle, d’en démontrer la valeur aux parties prenantes, dans une démarche d’amélioration continue.
Piloter la stratégie de communication internationale en s’appuyant sur une analyse des indicateurs de performance dans les outils de suivi afin de prescrire des actions de remédiation le cas échéant et de préserver l’image de l’organisation.
Mesurer la rentabilité et l’efficacité des actions de communication mises en place dans les zones concernées par les campagnes en analysant les écarts, ratios et ROI pour évaluer la qualité et la cohérence du plan de communication par rapport aux objectifs fixés.
Face à une situation de crise de réputation ou d’e-réputation, accompagner les directions dans la gestion de crise en préconisant les actions de communication adéquates et en produisant les éléments de langage pour limiter et prévenir les impacts sur l’organisation (sa réputation et ses ressources humaines, son engagement financier).
Optimiser les actions de communication internationale en ajustant les investissements en temps réel afin de garantir la cohérence des messages et des campagnes dans plusieurs territoires.
Conduire une démarche de surveillance en continu de l’e-réputation de l’organisation et de la réaction de la concurrence dans la zone ciblée en réalisant une veille média et concurrentielle pour repérer les aléas afin de préserver une e-réputation positive de l’organisation et prévenir les risques de crise communicationnelle.
Rédiger un bilan de campagne à dimension internationale mettant en évidence à l’aide d’indicateurs, de graphiques, d’illustrations diverses les progressions, gains ou pertes au regard des objectifs fixés afin de faire des propositions d’actions d’amélioration pour les campagnes internationales futures.
Définir les missions des parties prenantes internes et externes à l’organisation en fixant des objectifs individuels et collectifs qui tiennent compte des spécificités individuelles et culturelles pour donner un cadre permettant l’exécution des missions.
Encadrer des équipes multiculturelles en mettant en place un environnement de travail inclusif et respectueux (en présentiel et à distance) et en tenant compte des valeurs culturelles des équipes dans le souci de la préservation de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT), pour évaluer la capacité des personnes à mener le projet de communication à son terme et à développer une culture de travail collectif et collaboratif dans la diversité.
Communiquer en permanence en face-à-face et à distance, en interne et en externe avec les équipes projet en utilisant le français, l’anglais ou la langue locale pour favoriser les échanges d’information, l’adaptation aux codes culturels et professionnels de l’organisation ainsi qu’aux situations de diversité qui peuvent être rencontrées.
Gérer les risques de malentendus multiculturels à l’écrit comme à l’oral en mobilisant sa compréhension des sensibilités culturelles et son ouverture d’esprit pour trouver des solutions respectueuses du caractère de chacune des parties et éviter une dégradation des situations de travail et un impact néfaste sur la performance individuelle et collective.
Encadrer l’usage de l’IA pour ses équipes dans la production de contenu en transposant la charte de l’organisation en bonnes pratiques dans le respect des règles éthiques de l’organisation et des règles d’utilisation responsables de l’IA pour optimiser l’efficacité des campagnes.
Évaluer la performance de l’équipe en réalisant un bilan collectif et le cas échéant, individuel, sur l’atteinte des objectifs de chacun et du groupe en tenant compte des situations de handicap pour proposer aux personnes des actions de remédiation leur permettant de faire évoluer leurs compétences.
Prérequis d’entrée en formation
Être titulaire d'une licence LEA ou Licence de communication ou diplôme niveau 6 d’école de commerce ou tout diplôme de niveau 6 jugé équivalent (ou justifiant d’une expérience professionnelle significative en lien avec la communication internationale).
Justifier des niveaux de langue suivants : niveau C1 en anglais, niveau C1 en français pour les non-francophones.
Justifier des niveaux de langue suivants : niveau C1 en anglais, niveau C1 en français pour les non-francophones.
Secteurs d’activité visés
Secteurs de la communication, du marketing, des médias et des industries créatives, au sein d’organisations publiques ou privées engagées dans des activités internationales : auprès d’annonceurs, d’agences de communication et de conseil...
Types d’emplois accessibles indiqués
* Manager de communication internationale
* Directeur de communication internationale
* Responsable communication internationale
* Responsable communication globale/360°
* Responsable communication digitale internationale
* Consultant en communication internationale/interculturelle
* Responsable événementiel international
* Responsable relations médias/relations publiques internationales
* Community Manager international/Social Media Manager international
* Responsable de marque (Brand Manager) sur périmètre international
* Coordinateur d’équipes multiculturelles en communication
* Consultant indépendant en communication internationale
* Directeur de communication internationale
* Responsable communication internationale
* Responsable communication globale/360°
* Responsable communication digitale internationale
* Consultant en communication internationale/interculturelle
* Responsable événementiel international
* Responsable relations médias/relations publiques internationales
* Community Manager international/Social Media Manager international
* Responsable de marque (Brand Manager) sur périmètre international
* Coordinateur d’équipes multiculturelles en communication
* Consultant indépendant en communication internationale
Blocs de compétences RNCP — 5 blocs publiés
RNCP42490BC01 — Élaboration de la stratégie de communication internationale
Compétences du bloc
Analyser l'environnement de l’entreprise à l’international en compilant des éléments de veille (socioculturelle, socio-économique, réglementaire, géopolitique, technologique, environnementale), en recourant à des dispositifs numériques intégrant l’intelligence artificielle, afin de dresser un panorama des enjeux internationaux impactant la communication.
Produire une analyse de communication internationale territorialisée en identifiant les usages, outils et pratiques de communication actuels et futurs et en établissant le positionnement en communication responsable à l’international afin de contribuer à la stratégie de communication adaptée à l’environnement.
Évaluer les potentialités en communication internationale de l’organisation en analysant les forces et faiblesses des pratiques internes et en s’appuyant sur une veille concurrentielle territorialisée, pour formuler des recommandations stratégiques pour la communication internationale en cohérence avec les opportunités et menaces du marché ou du secteur.
Conseiller les décideurs sur les problématiques de communication internationale en présentant l’analyse stratégique interne et externe pour répondre à des problématiques complexes de communication et contribuer à l’élaboration de la politique de communication internationale.
Bâtir la stratégie multicanale, médias traditionnels, digitale, éditoriale et visuelle inclusive, en identifiant les cibles et les canaux pertinents et en réalisant une cartographie de l’environnement pour structurer la communication internationale dans le respect des aspects réglementaires des zones concernées afin de valoriser l'image de l'organisation.
Concevoir la stratégie événementielle et d’influence (on et offline) en choisissant les sites, plateformes et événements adaptés aux objectifs de la stratégie de communication afin de promouvoir à l’international l’identité et le discours de marque multicanale en lien avec le projet de l’organisation.
Présenter aux décideurs les enjeux, les objectifs et l’enveloppe budgétaire prévisionnelle de la stratégie de communication internationale en utilisant des outils de communication visuelle et techniques d’expressions aux attentes de décideurs et aux éventuelles situations de handicap pour validation et/ou ajustement par les directions concernées.
Produire une analyse de communication internationale territorialisée en identifiant les usages, outils et pratiques de communication actuels et futurs et en établissant le positionnement en communication responsable à l’international afin de contribuer à la stratégie de communication adaptée à l’environnement.
Évaluer les potentialités en communication internationale de l’organisation en analysant les forces et faiblesses des pratiques internes et en s’appuyant sur une veille concurrentielle territorialisée, pour formuler des recommandations stratégiques pour la communication internationale en cohérence avec les opportunités et menaces du marché ou du secteur.
Conseiller les décideurs sur les problématiques de communication internationale en présentant l’analyse stratégique interne et externe pour répondre à des problématiques complexes de communication et contribuer à l’élaboration de la politique de communication internationale.
Bâtir la stratégie multicanale, médias traditionnels, digitale, éditoriale et visuelle inclusive, en identifiant les cibles et les canaux pertinents et en réalisant une cartographie de l’environnement pour structurer la communication internationale dans le respect des aspects réglementaires des zones concernées afin de valoriser l'image de l'organisation.
Concevoir la stratégie événementielle et d’influence (on et offline) en choisissant les sites, plateformes et événements adaptés aux objectifs de la stratégie de communication afin de promouvoir à l’international l’identité et le discours de marque multicanale en lien avec le projet de l’organisation.
Présenter aux décideurs les enjeux, les objectifs et l’enveloppe budgétaire prévisionnelle de la stratégie de communication internationale en utilisant des outils de communication visuelle et techniques d’expressions aux attentes de décideurs et aux éventuelles situations de handicap pour validation et/ou ajustement par les directions concernées.
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation professionnelle reconstituée
RNCP42490BC02 — Déploiement de la stratégie de communication internationale
Compétences du bloc
Construire le plan de communication internationale en cohérence avec la stratégie, adapté au public et à la zone concernée en allouant les ressources humaines, matérielles et budgétaires pour servir de cadrage opérationnel au déploiement de la stratégie de communication internationale.
Décliner le plan de communication en fonction des territoires en respectant les usages de communication et la réglementation locale et en s’appuyant sur une analyse interculturelle pour adapter le plan de communication aux zones et au publics visés.
Décider des outils et activités média et hors-média de la communication internationale multicanale en tenant compte du budget, du plan de communication validé et des spécificités culturelles et réglementaires des zones cibles afin de transposer le plan de communication international en plans d’action opérationnels locaux adaptés aux principes de RSE et RSO, de responsabilité et d’inclusion.
Coordonner la mise en œuvre des actions de communication en rédigeant un brief opérationnel et créatif et en s’appuyant sur des outils digitaux de planification et de suivi de réalisation pour contrôler la conformité des productions (qualité, coût, délai).
Concevoir des contenus (éléments de langage, messages clés, sémiotique, scripts et storyboards, storytelling) multilingues authentiques adaptés aux publics cibles et aux canaux choisis avec une maîtrise avancée d’une langue étrangère et en utilisant les techniques de référencement SEO et de conception universelle pour développer ou actualiser la visibilité de l’organisation et/ou de ses projets et in fine, développer sa notoriété.
Assurer le suivi du plan de gestion des ressources dans le respect des contraintes et impératifs du plan de communication, en alertant les décideurs en cas d’écart majeur entre le budget prévisionnel et le budget réel, pour octroyer ou ajuster les ressources utiles au succès du plan de communication.
Développer un réseau d’influence fiable à l’international (partenaires, institutionnels, fournisseurs, experts digitaux, relais d’opinion, journalistes et influenceurs) en représentant l’organisation à l’occasion d’événements à fort potentiel en partenariats, dans le respect des valeurs de l’organisation et de la culture locale afin de favoriser l’impact et l’efficacité des actions de communication mises en place.
Décliner le plan de communication en fonction des territoires en respectant les usages de communication et la réglementation locale et en s’appuyant sur une analyse interculturelle pour adapter le plan de communication aux zones et au publics visés.
Décider des outils et activités média et hors-média de la communication internationale multicanale en tenant compte du budget, du plan de communication validé et des spécificités culturelles et réglementaires des zones cibles afin de transposer le plan de communication international en plans d’action opérationnels locaux adaptés aux principes de RSE et RSO, de responsabilité et d’inclusion.
Coordonner la mise en œuvre des actions de communication en rédigeant un brief opérationnel et créatif et en s’appuyant sur des outils digitaux de planification et de suivi de réalisation pour contrôler la conformité des productions (qualité, coût, délai).
Concevoir des contenus (éléments de langage, messages clés, sémiotique, scripts et storyboards, storytelling) multilingues authentiques adaptés aux publics cibles et aux canaux choisis avec une maîtrise avancée d’une langue étrangère et en utilisant les techniques de référencement SEO et de conception universelle pour développer ou actualiser la visibilité de l’organisation et/ou de ses projets et in fine, développer sa notoriété.
Assurer le suivi du plan de gestion des ressources dans le respect des contraintes et impératifs du plan de communication, en alertant les décideurs en cas d’écart majeur entre le budget prévisionnel et le budget réel, pour octroyer ou ajuster les ressources utiles au succès du plan de communication.
Développer un réseau d’influence fiable à l’international (partenaires, institutionnels, fournisseurs, experts digitaux, relais d’opinion, journalistes et influenceurs) en représentant l’organisation à l’occasion d’événements à fort potentiel en partenariats, dans le respect des valeurs de l’organisation et de la culture locale afin de favoriser l’impact et l’efficacité des actions de communication mises en place.
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation professionnelle reconstituée
RNCP42490BC03 — Déploiement événementiel à l’international
Compétences du bloc
Adapter la stratégie événementielle internationale à chaque zone en respectant les exigences légales en vigueur (visa, règles de sécurité, assurances, etc.), les attentes des participants, les principes d’inclusion, les normes sociales afin de mettre en œuvre des événements efficaces sur la zone considérée.
Piloter l’organisation des événements de promotion présentiels ou digitaux en définissant un rétroplanning, en supervisant l’ensemble de la chaîne logistique en lien avec les services dédiés dans le respect du budget alloué pour promouvoir l’organisation et/ou ses projets et créer une expérience usager positive.
Sélectionner des prestataires événementiels locaux en partageant un cahier des charges et un brief clair et en conformité avec les règles et les usages locaux dans un souci de responsabilité, afin de garantir la qualité d’un événement et un impact environnemental minime.
Concevoir la promotion de l’événement international en ajustant la communication aux attentes du public (y compris pour le public en situation de handicap) et s’appuyant sur les relais locaux pertinents pour atteindre la cible de l’événement.
Adapter la conduite de l’événement de manière agile en faisant preuve de réactivité et d'assurance face aux aléas en temps réel dans le souci de l’efficacité opérationnelle afin de représenter l’organisation de manière professionnelle, quelles que soient les circonstances et imprévus.
Évaluer la qualité de l’expérience des participants en analysant les indicateurs clés de performance et les retours qualitatifs afin de mesurer le niveau d’atteinte des objectifs de la stratégie événementielle, d’en démontrer la valeur aux parties prenantes, dans une démarche d’amélioration continue.
Piloter l’organisation des événements de promotion présentiels ou digitaux en définissant un rétroplanning, en supervisant l’ensemble de la chaîne logistique en lien avec les services dédiés dans le respect du budget alloué pour promouvoir l’organisation et/ou ses projets et créer une expérience usager positive.
Sélectionner des prestataires événementiels locaux en partageant un cahier des charges et un brief clair et en conformité avec les règles et les usages locaux dans un souci de responsabilité, afin de garantir la qualité d’un événement et un impact environnemental minime.
Concevoir la promotion de l’événement international en ajustant la communication aux attentes du public (y compris pour le public en situation de handicap) et s’appuyant sur les relais locaux pertinents pour atteindre la cible de l’événement.
Adapter la conduite de l’événement de manière agile en faisant preuve de réactivité et d'assurance face aux aléas en temps réel dans le souci de l’efficacité opérationnelle afin de représenter l’organisation de manière professionnelle, quelles que soient les circonstances et imprévus.
Évaluer la qualité de l’expérience des participants en analysant les indicateurs clés de performance et les retours qualitatifs afin de mesurer le niveau d’atteinte des objectifs de la stratégie événementielle, d’en démontrer la valeur aux parties prenantes, dans une démarche d’amélioration continue.
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation professionnelle reconstituée
RNCP42490BC04 — Pilotage, évaluation, optimisation de la communication internationale
Compétences du bloc
Piloter la stratégie de communication internationale en s’appuyant sur une analyse des indicateurs de performance dans les outils de suivi afin de prescrire des actions de remédiation le cas échéant et de préserver l’image de l’organisation.
Mesurer la rentabilité et l’efficacité des actions de communication mises en place dans les zones concernées par les campagnes en analysant les écarts, ratios et ROI pour évaluer la qualité et la cohérence du plan de communication par rapport aux objectifs fixés.
Face à une situation de crise de réputation ou d’e-réputation, accompagner les directions dans la gestion de crise en préconisant les actions de communication adéquates et en produisant les éléments de langage pour limiter et prévenir les impacts sur l’organisation (sa réputation et ses ressources humaines, son engagement financier).
Optimiser les actions de communication internationale en ajustant les investissements en temps réel afin de garantir la cohérence des messages et des campagnes dans plusieurs territoires.
Conduire une démarche de surveillance en continu de l’e-réputation de l’organisation et de la réaction de la concurrence dans la zone ciblée en réalisant une veille média et concurrentielle pour repérer les aléas afin de préserver une e-réputation positive de l’organisation et prévenir les risques de crise communicationnelle.
Rédiger un bilan de campagne à dimension internationale, mettant en évidence à l’aide d’indicateurs, de graphiques, d’illustrations diverses les progressions, gains ou pertes au regard des objectifs fixés afin de faire des propositions d’actions d’amélioration pour les campagnes internationales futures.
Mesurer la rentabilité et l’efficacité des actions de communication mises en place dans les zones concernées par les campagnes en analysant les écarts, ratios et ROI pour évaluer la qualité et la cohérence du plan de communication par rapport aux objectifs fixés.
Face à une situation de crise de réputation ou d’e-réputation, accompagner les directions dans la gestion de crise en préconisant les actions de communication adéquates et en produisant les éléments de langage pour limiter et prévenir les impacts sur l’organisation (sa réputation et ses ressources humaines, son engagement financier).
Optimiser les actions de communication internationale en ajustant les investissements en temps réel afin de garantir la cohérence des messages et des campagnes dans plusieurs territoires.
Conduire une démarche de surveillance en continu de l’e-réputation de l’organisation et de la réaction de la concurrence dans la zone ciblée en réalisant une veille média et concurrentielle pour repérer les aléas afin de préserver une e-réputation positive de l’organisation et prévenir les risques de crise communicationnelle.
Rédiger un bilan de campagne à dimension internationale, mettant en évidence à l’aide d’indicateurs, de graphiques, d’illustrations diverses les progressions, gains ou pertes au regard des objectifs fixés afin de faire des propositions d’actions d’amélioration pour les campagnes internationales futures.
Modalités d’évaluation du bloc
Mises en situations professionnelles reconstituées
RNCP42490BC05 — Management multiculturel et multilingue des équipes internationales de communication
Compétences du bloc
Définir les missions des parties prenantes internes et externes à l’organisation en fixant des objectifs individuels et collectifs qui tiennent compte des spécificités individuelles et culturelles pour donner un cadre permettant l’exécution des missions.
Encadrer des équipes multiculturelles en mettant en place un environnement de travail inclusif et respectueux (en présentiel et à distance) et en tenant compte des valeurs culturelles des équipes dans le souci de la préservation de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT), pour évaluer la capacité des personnes à mener le projet de communication à son terme et à développer une culture de travail collectif et collaboratif dans la diversité.
Communiquer en permanence en face-à-face et à distance, en interne et en externe avec les équipes projet en utilisant le français, l’anglais ou la langue locale pour favoriser les échanges d’information, l’adaptation aux codes culturels et professionnels de l’organisation ainsi qu’aux situations de diversité qui peuvent être rencontrées.
Gérer les risques de malentendus multiculturels à l’écrit comme à l’oral, en mobilisant sa compréhension des sensibilités culturelles et son ouverture d’esprit pour trouver des solutions respectueuses du caractère de chacune des parties et éviter une dégradation des situations de travail et un impact néfaste sur la performance individuelle et collective.
Encadrer l’usage de l’IA pour ses équipes dans la production de contenu en transposant la charte de l’organisation en bonnes pratiques dans le respect des règles éthiques de l’organisation et des règles d’utilisation responsables de l’IA pour optimiser l’efficacité des campagnes.
Évaluer la performance de l’équipe en réalisant un bilan collectif et le cas échéant, individuel, sur l’atteinte des objectifs de chacun et du groupe en tenant compte des situations de handicap pour proposer aux personnes des actions de remédiation leur permettant de faire évoluer leurs compétences.
Encadrer des équipes multiculturelles en mettant en place un environnement de travail inclusif et respectueux (en présentiel et à distance) et en tenant compte des valeurs culturelles des équipes dans le souci de la préservation de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT), pour évaluer la capacité des personnes à mener le projet de communication à son terme et à développer une culture de travail collectif et collaboratif dans la diversité.
Communiquer en permanence en face-à-face et à distance, en interne et en externe avec les équipes projet en utilisant le français, l’anglais ou la langue locale pour favoriser les échanges d’information, l’adaptation aux codes culturels et professionnels de l’organisation ainsi qu’aux situations de diversité qui peuvent être rencontrées.
Gérer les risques de malentendus multiculturels à l’écrit comme à l’oral, en mobilisant sa compréhension des sensibilités culturelles et son ouverture d’esprit pour trouver des solutions respectueuses du caractère de chacune des parties et éviter une dégradation des situations de travail et un impact néfaste sur la performance individuelle et collective.
Encadrer l’usage de l’IA pour ses équipes dans la production de contenu en transposant la charte de l’organisation en bonnes pratiques dans le respect des règles éthiques de l’organisation et des règles d’utilisation responsables de l’IA pour optimiser l’efficacité des campagnes.
Évaluer la performance de l’équipe en réalisant un bilan collectif et le cas échéant, individuel, sur l’atteinte des objectifs de chacun et du groupe en tenant compte des situations de handicap pour proposer aux personnes des actions de remédiation leur permettant de faire évoluer leurs compétences.
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation professionnelle reconstituée
Voies d’accès et jurys indiqués
| Voie d’accès | Indication de la source | Composition du jury publiée |
|---|---|---|
| Formation initiale sous statut d’élève ou d’étudiant | Oui | * le responsable de l’organisme certificateur ou son représentant, * 2 professionnels en activité depuis au minimum 3 ans, ou à la retraite (depuis moins de 5 années) du métier préparé par la certification. Un président de jury est nommé parmi les membres extérieurs. |
| Contrat d’apprentissage | Oui | * le responsable de l’organisme certificateur ou son représentant, * 2 professionnels en activité depuis au minimum 3 ans, ou à la retraite (depuis moins de 5 années) du métier préparé par la certification. Un président de jury est nommé parmi les membres extérieurs. |
| Formation continue | Oui | * le responsable de l’organisme certificateur ou son représentant, * 2 professionnels en activité depuis au minimum 3 ans, ou à la retraite (depuis moins de 5 années) du métier préparé par la certification. Un président de jury est nommé parmi les membres extérieurs. |
| Contrat de professionnalisation | Oui | * le responsable de l’organisme certificateur ou son représentant, * 2 professionnels en activité depuis au minimum 3 ans, ou à la retraite (depuis moins de 5 années) du métier préparé par la certification. Un président de jury est nommé parmi les membres extérieurs. |
| Candidature individuelle | Non | Non renseignée |
| Expérience (VAE) | Oui | * le responsable de l’organisme certificateur ou son représentant, * 2 professionnels en activité depuis au minimum 3 ans, ou à la retraite (depuis moins de 5 années) du métier préparé par la certification. Un président de jury est nommé parmi les membres extérieurs. |
Codes ROME publiés dans la fiche de certification
Le rapprochement repose sur un code publié dans les deux sources. Les intitulés ROME peuvent avoir évolué ; il ne s’agit pas d’une équivalence de diplômes.
Domaines Formacode
- 46340 — Communication événementielle
- 15006 — Relation interculturelle
- 46341 — Communication externe
- 46329 — Communication numérique
Nomenclature des spécialités de formation (NSF)
- 320 — Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information
Enregistrements antérieurs cités
Consulter la fiche complète et les organismes habilités sur France compétences